NOFA MEDICALの不眠症・睡眠障害の口コミ評判！料金・処方薬・診療の流れを解説

「夜なかなか寝つけない」「途中で何度も目が覚めてしまう」不眠や睡眠障害の悩みを抱えていても、忙しさや通院のハードルから治療を先延ばしにしている方は少なくありません。

NOFA MEDICALは、LINEから予約・診察・処方まで完結するオンライン診療サービスです。Nofate株式会社が運営しており、提携クリニックの医師がビデオ通話や電話で診察を行い、処方薬を自宅まで届ける仕組みです。

診察料と送料が無料で、取り扱う不眠症治療薬はすべて国産である点も特徴のひとつです。土日祝も9時～22時まで診察に対応しているため、平日に時間を作りにくい方でも受診しやすい環境が整っています。

この記事の監修者

国家公務員暇組合連合会虎の門病院救急科部長

東京大学医学部救急医学 非常勤講師
軍神 正隆（ぐんしん まさたか）

1995年長崎大学卒業。亀田総合病院臨床後研修、東京大学医学部救急医学入局。米国ピッツバーグ大学UPMCメディカルセンター内科、カリフォルニア大学UCLAメディカルセンター救急科、米国ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ校公衆衛生学MPH大学院を経て、東京大学医学部救急医学講師。日本救急医学会認定救急科専門医・指導医。2019年国家より公務員連合連合会虎の門病院救急科部長（現職）。東京大学医学部附属病院 総合研修センター講師。東京大学医学部講師。KAKENプロフィール。『早わかり! 救急科診療マニュアル』（共訳者）。

※医療用医薬品のため、服用により眠気の持ち越し、ふらつき、頭痛などの副作用が生じる場合があります。服用中に体調の異常を感じた場合は、自己判断で服用の継続や中止を行わず、速やかに処方医または最寄りの医療機関にご相談ください。
※オンライン診療では触診や精密な検査ができないため、症状によっては医師の判断で対面での受診を勧められる場合があります。
※クリニックによっては自由診療（自費）の場合があります。料金の詳細は各クリニックの公式サイトをご確認ください。
※本記事の掲載内容は2026年4月時点の情報です。最新の料金・診療時間・処方薬の取り扱い等は必ず各クリニックの公式サイトにてご確認ください。

NOFA MEDICALには不眠症治療に限定した口コミが見当たらなかったため、オンライン診療全般の口コミから気になる声をピックアップしています。診察時間の短さや通信トラブル、定期便の仕組みに関する指摘が見られます。

• 悪い口コミ1.診察が短く薬の説明もなかった点について
• 悪い口コミ2.オンライン診察時のカメラトラブルに関する声
• 悪い口コミ3.定期便の自動継続のわかりにくさについて
• 悪い口コミ4.電話診療での医師の対応に関する声

それぞれ詳しく解説します。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

電話での診察が非常に短時間で終わり、処方薬についての説明がなかった点に不満を感じたという口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、不眠症のオンライン診療でも同様の流れで受診するため、参考情報として紹介します。

NOFA MEDICALのオンライン診察は3分～5分程度で行われるケースが多く、対面診療と比べると短く感じる場合があります。特に質問がないと伝えた場合、医師が早めに診察を終了する可能性も考えられます。

薬の説明については、マイページの「ファイル」内に処方薬の説明書が用意されています。診察時に十分な説明がなかったと感じた場合は、LINEのチャットで質問することもできるため、不安な点があれば事前に聞きたいことをまとめておくとスムーズです。

ビデオ通話でのオンライン診察時に、カメラが起動せず音声のみの診察になったという声です。こちらも不眠症治療に限った事例ではありませんが、オンライン診療の流れは共通しているため参考情報として紹介します。

オンライン診療ではスマートフォンやパソコンの設定状況によって、カメラやマイクが正常に動作しないケースがあります。受診前にカメラ・マイクの利用許可をオンにしておくと、当日のトラブルを防ぎやすくなります。

万が一接続がうまくいかない場合でも、電話での診察対応に切り替えてもらえる仕組みです。口コミでも触れられているとおり、薬の配送やLINEでのフォロー体制は整っているため、通信トラブルが起きた際はチャットで連絡してみるとよいでしょう。

LINEから注文した定期便が自動で継続される仕組みについて、わかりにくいと感じたという口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、不眠症の処方薬も定期購入に対応しているため参考情報として紹介します。

定期プランは一定間隔で自動的に決済・配送が行われる仕組みのため、利用状況の確認を忘れると意図しない決済が発生する可能性があります。

定期購入の状況はLINEのマイページから「定期購入商品一覧」で確認できるため、次回決済日をこまめにチェックしておくと安心です。

なお、定期プランには契約期間の縛りや違約金がなく、マイページからいつでも一時停止や解約が可能です。決済日当日の午前10時までであれば停止・解約の手続きができるため、不要になった場合は早めに対応するようにしましょう。

電話診療で医師に相談した際、対応が冷たく感じられたという口コミです。不眠症治療ではなく漢方に関する相談の事例ですが、オンライン診療全般の対応として参考情報を紹介します。

NOFA MEDICALでは提携クリニックの医師が診察を担当しており、担当する医師は診察ごとに異なる場合があります。そのため、対応の印象に個人差が出る可能性はあります。

不眠症治療で受診する場合、症状や生活リズム、服用中の薬について相談したいことがあれば、事前にLINEのチャットで伝えておくのもひとつの方法です。診察時間が限られている分、聞きたいことを整理しておくことで、短い時間でも必要な情報を得やすくなります。

一方で、NOFA MEDICALには費用の安さや手続きの手軽さを評価する声も多く寄せられています。不眠症治療に限定した口コミは確認できなかったため、オンライン診療全般の口コミから紹介します。

• 良い口コミ1.他院と比べたコストの低さと予約の手軽さについて
• 良い口コミ2.手続きのスムーズさと費用負担の少なさについて
• 良い口コミ3.LINEでの手軽な受診と薬の配送の速さについて
• 良い口コミ4.LINEでの事後対応の丁寧さについて
• 良い口コミ5.続けやすい価格と丁寧な診察について

それぞれ詳しく解説します。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

他のサービスと比較してコストが低く、予約や診察がスムーズだった点を評価する口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、オンライン診療の流れは共通しているため参考情報として紹介します。

NOFA MEDICALでは診察料と送料がかからないため、実質的な負担は薬代のみです。不眠症治療の場合、もっとも安いロゼレムジェネリック（ラメルテオン8mg）は30錠で3,100円（税込）から処方を受けられます。

オンライン診療のサービスのなかには、診察料やシステム利用料が別途かかるものも少なくありません。毎月の費用を抑えて治療を続けたい方にとっては、薬代だけで済む料金体系はメリットです。

初めてのオンライン診療でも手続きがスムーズに進み、費用面でも負担が少なかったという口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、オンライン診療の体験として参考になる内容です。

NOFA MEDICALの予約から診察までの流れはすべてLINE上で完結します。LINE公式アカウントを友だち追加した後、診療科目と日時を選ぶだけで予約が完了するため、専用アプリのダウンロードや会員登録の手間がかかりません。

定期プランに契約期間の縛りや違約金がない点も、初めてオンライン診療を利用する方にとってはハードルが低い要素です。合わなければいつでもマイページから解約できるため、まずは1か月だけ試してみるといった使い方もできます。

LINEで手軽に受診でき、薬もすぐに届いた点を評価する口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、配送の仕組みは共通しているため参考情報として紹介します。

NOFA MEDICALでは決済完了後、国内発送の薬は翌営業日までに配送されます。配送後1～2日で届くため、最短で決済の翌日～翌々日には手元に届く計算です。

他のサービスから乗り換えを検討している方にとっては、追加費用がかからず薬代だけで済む点が決め手のひとつといえます。ヤマト運輸によるポスト投函での配送のため、在宅でなくても受け取れる場合がほとんどです。

診察後にLINEで追加の質問ができる点を評価した口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、診察後のフォロー体制は共通しているため参考情報として紹介します。

オンライン診察は短時間で終わるケースが多いため、聞きたいことを事前にメモしておくことが大切です。この口コミにもあるように、確認し忘れたことがあっても診察後にLINEのチャットで質問できます。

不眠症治療では、薬の飲み方や副作用、生活習慣の改善点など確認したいことが複数出てくる場合もあります。診察中に聞ききれなかった点はLINEで改めて相談できるため、短い診察時間でも不明点を残しにくい仕組みです。

価格の続けやすさと、医師の対応の丁寧さの両方を評価する口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、オンライン診療全般の利用体験として参考になる内容です。

口コミにもあるとおり、薬代以外の追加費用がかからない料金体系は、長期的に治療を続けるうえで負担を軽く感じやすいポイントです。

悪い口コミでは「診察が短い」という声も見られましたが、丁寧に対応してもらえたという声も一定数あります。担当医によって印象が異なる可能性はあるため、診察時に不安な点を積極的に伝えることが大切です。

ここまでの口コミやサービスの特徴をふまえると、NOFA MEDICALの不眠症治療が合いにくいケースもあります。

• 対面での診察を希望する人
• 保険適用で費用を抑えて治療したい人
• じっくり時間をかけた診察を受けたい人

それぞれの理由を見ていきましょう。

NOFA MEDICALはオンライン診療専門のサービスであり、対面での診察には対応していません。提携クリニックの医師がLINEのビデオ通話や電話を通じて診察を行うため、医師と直接顔を合わせて話したい方には不向きです。

オンライン診療では触診や精密な検査ができないという制約もあります。たとえば、睡眠時無呼吸症候群など他の疾患が疑われる場合や、症状が重い場合には、医師の判断で対面での受診を勧められることがあります。

身体的な検査を受けながら治療方針を決めたい方は、対面診療に対応している医療機関を検討しましょう。

NOFA MEDICALの不眠症治療は自費診療（保険適用外）です。健康保険が適用されないため、薬代は全額自己負担です。

保険適用の場合、自己負担は1～3割で済むのが一般的です。同じ薬であっても、保険診療で処方を受ける方が1回あたりの支払い額は低くなるケースが多くなります。

ただし、対面の保険診療では診察のたびに通院する必要があり、交通費や待ち時間といった別のコストが発生します。費用だけでなく、通院にかかる時間や手間も含めて比較検討してみましょう。

NOFA MEDICALのオンライン診察は1回あたり3分～5分程度が目安です。事前に提出するWeb問診票の内容をもとに診察が進むため、効率的に処方まで完了する一方で、医師とじっくり話し合いたい方には物足りなく感じる可能性があります。

不眠の原因が複雑で、生活習慣やストレスの背景まで含めて時間をかけて相談したい場合は、心療内科や睡眠外来など対面で診察時間を長めに取れる医療機関の方が合っているかもしれません。

NOFA MEDICALでも診察後にLINEのチャットで追加の質問はできますが、リアルタイムの対話とは異なる点は理解しておく必要があります。

反対に、NOFA MEDICALの特徴が合う方もいます。口コミやサービス内容から、以下のような方にはメリットが大きいといえます。

• 費用を抑えてオンライン診療を受けたい人
• LINEで手軽に予約・相談したい人
• 国産の不眠症治療薬にこだわりたい人

それぞれ詳しく解説します。

NOFA MEDICALは診察料と送料がともに無料で、かかる費用は薬代のみです。不眠症治療薬のなかでもっとも安いロゼレムジェネリック（ラメルテオン8mg）であれば、月額3,100円（税込）から治療を始められます。

定期プランには違約金や契約期間の縛りがないため、「まず1か月だけ試してみたい」という方でも気軽に利用できます。口コミでも「他社より安く続けやすい」という声が複数見られたように、毎月の費用を抑えて不眠症治療を継続したい方に向いたサービスです。

予約から診察、処方薬の注文、診察後の相談まで、すべてLINE上で完結する点はNOFA MEDICALの大きな特徴です。専用アプリのインストールや複雑な会員登録が不要なため、LINEを普段から使っている方であればすぐに始められます。

予約はLINE公式アカウントから診療科目と日時を選ぶだけで完了し、所要時間は約30秒です。土日祝を含む9時～22時まで診察に対応しているため、平日の日中に時間を取れない方でも受診しやすい環境です。

予約の変更やキャンセルもLINE上の「診察確認」メニューから手続きできます。

NOFA MEDICALで取り扱う不眠症治療薬は、ロゼレムジェネリック（ラメルテオン8mg）、デエビゴ5mg、デエビゴ10mgの3種類で、すべて国産です。海外製のジェネリック薬ではなく国内で流通している薬を処方してもらいたい方にとっては、安心材料のひとつです。

いずれの薬もベンゾジアゼピン系とは異なる作用機序で、依存性のリスクを抑えた新しいタイプの不眠症治療薬です。どの薬が適しているかは症状や体質によって異なるため、診察時に医師と相談のうえ決定します。

NOFA MEDICALの不眠症治療にかかる費用について、処方薬の種類と価格、追加費用、保険適用の有無を解説します。

• NOFA MEDICALの処方薬と料金一覧
• 診察料などの追加費用
• 保険適用について

それぞれ詳しく解説します。

NOFA MEDICALの不眠症治療で処方される薬と価格は以下のとおりです。

※上記は公式サイトに処方可能な例として掲載されている薬品です。症状によっては処方に制限がかかる場合があります。これ以外の薬が処方される場合もありますので、詳細は診察時にご確認ください。
※すべての薬には副作用のリスクがあります。服用中に気になる症状がある場合は、処方医にご相談ください。

なお、ロゼレムジェネリック（ラメルテオン8mg）はメラトニン受容体に作用して入眠を促すタイプの薬で、フルボキサミン（SSRI）を服用中の方は併用できません。

デエビゴ5mg・10mgはオレキシン受容体を遮断して自然な眠りを促すタイプで、ナルコレプシーの診断がある方や強力なCYP3A阻害薬を併用中の方は使用できない制限があります。

該当する薬を服用中の方は、診察時に必ず医師へ伝えましょう。

NOFA MEDICALの不眠症治療では、薬代以外の追加費用として以下が設定されています。

• 診察料：0円
• 送料：0円

上記のとおり薬代以外の追加費用は発生しないため、処方薬テーブルに記載された価格がそのまま月々の支払い額です。

決済方法は、定期購入の場合はクレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）のみ、都度購入の場合はクレジットカードに加えて銀行振込も利用できます。

定期購入で銀行振込は選択できないため、クレジットカードを持っていない方は都度購入を利用するか、カードの用意が必要です。

NOFA MEDICALの不眠症治療は自費診療であり、健康保険は適用されません。

保険診療であれば自己負担は1～3割に抑えられますが、NOFA MEDICALでは薬代の全額が自己負担です。

一方で、保険診療の場合は通院のたびに医療機関へ足を運ぶ必要があり、交通費や待ち時間も含めたトータルの負担を考える必要があります。薬代だけで比較するのではなく、通院にかかる時間や手間も含めて自分に合った方法を選ぶようにしましょう。

NOFA MEDICALの予約から薬の受け取りまで、4つのステップで完了します。

• Step1.LINE公式アカウントを友だち追加して予約する
• Step2.Web問診票に回答する
• Step3.LINEで医師のオンライン診察を受ける
• Step4.薬を自宅で受け取る

それぞれのステップを詳しく解説します。

まず、NOFA MEDICALの公式LINEアカウントを友だちに追加します。追加後、LINE上のメニューから「不眠症治療」を選び、希望する日時を指定すれば予約は完了です。所要時間は約30秒で、対応時間は9時～22時（日によって異なる場合あり）、土日祝も予約できます。

予約後に日程を変更したい場合やキャンセルしたい場合は、LINEに表示される「診察確認」メニューから手続き可能です。なお、LINEの友だち追加がうまくいかない場合は、公式サイトのFAQページに記載されたURLから追加できます。

予約が完了したら、LINEメニューの「事前問診」から問診票に回答します。所要時間は約5分で、現在の症状や服用中の薬、既往歴などの基本情報を入力する内容です。

問診票の回答内容は診察時に医師が確認するため、できるだけ正確に記入するようにしましょう。特に、現在ほかの医療機関で処方されている薬がある場合は、薬の名前と用量を正確に伝えることが大切です。

タブレットではメニューが表示されない場合があるため、スマートフォンから回答することを推奨します。

予約した日時になると、提携クリニックの医師からLINEのビデオ通話で診察が始まります。診察時間は約5分で、Web問診票の回答内容をもとに症状の確認と処方の判断が行われます。

診察で聞きたいことがある場合は、あらかじめメモにまとめておくと限られた時間を有効に使えます。

接続がうまくいかない場合は電話での診察に切り替えてもらえるため、通信トラブルが起きても診察自体は問題なく受けられる仕組みです。診察後に確認し忘れたことがあれば、LINEのチャットで質問できます。

診察・決済が完了すると、処方薬はヤマト運輸で発送されます。最短当日発送に対応しており、国内発送の場合は決済から翌営業日までに配送されます。配送後1～2日で届くため、早ければ翌日～翌々日には手元に届く計算です。

届け方はポスト投函または玄関先での受け取りで、商品や期間によって異なります。配送時の品名は「お品物」と記載されるため、中身がわかるような表記にはなりません。

定期プランを利用している場合、2回目の薬は初回決済日の25日後に発送、3回目以降は前回から30日ごとの配送です。在庫が余っている場合はマイページから一時停止の手続きもできます。

NOFA MEDICALはNofate株式会社が運営するオンライン診療サービスで、不眠症治療のほかにもAGA、ED、医療ダイエット、漢方など幅広い診療メニューを提供しています。

NOFA MEDICAL自体は医療機関ではなく、提携クリニックの医師がオンラインで診察・処方を行う仕組みです。

サービスの利用（予約、再購入など）は24時間可能で、診察対応時間は9時～22時です。問い合わせはLINEのチャットで受け付けており、薬の服用方法や副作用に関する説明書はマイページの「ファイル」メニューから確認できます。

処方は診察から1年分まで有効で、処方内容を変更したい場合や1年が経過した場合は再診が必要です。

NOFA MEDICALの不眠症治療について、受診前に気になりやすい疑問に回答します。

• 不眠症は何日続くと病院に行くべきですか？
• 不眠症は完治しますか？
• 不眠症は何科で診てもらえますか？
• 処方された薬はいつ届きますか？

それぞれ回答します。

一般的には、寝つきの悪さや中途覚醒、早朝覚醒などの症状が週3回以上、1か月以上続いている場合は、医療機関への相談が推奨されています。日中の眠気や倦怠感、集中力の低下など、生活に支障が出ている場合も受診を検討しましょう。

ただし、明確な日数の基準は個人の状態によって異なります。「まだ病院に行くほどではないかも」と感じていても、睡眠の悩みが続いている時点で早めに相談してみることが大切です。NOFA MEDICALではLINEから予約できるため、まずは相談から始めてみてください。

不眠症は適切な治療と生活習慣の改善を組み合わせることで、症状の改善が期待できます。軽症であれば、睡眠衛生の見直し（就寝時間の固定、カフェインの制限、寝室の環境整備など）だけで改善するケースもあります。

一方で、ストレスや基礎疾患が原因の場合は、根本的な原因への対処が必要になることもあり、治療期間には個人差があります。

薬物療法で症状が安定した後、医師の指導のもとで段階的に減薬していく流れが一般的です。NOFA MEDICALでは診察後もLINEで相談できるため、治療の経過に合わせて医師に状況を伝えながら進めてみるとよいでしょう。

不眠症の診察は、一般的には内科、心療内科、精神科、睡眠外来などで対応しています。症状の原因や程度によって適した診療科が異なるため、まずはかかりつけ医や内科で相談し、必要に応じて専門科を紹介してもらう流れが一般的です。

NOFA MEDICALでは、診療科目としての表記はありませんが、オンライン診療メニューのひとつとして「不眠症治療」を提供しています。LINEの予約メニューから「不眠症治療」を選択すれば、提携クリニックの医師に症状を相談できます。

国内発送の薬は、決済完了後の翌営業日までに配送され、配送後1～2日で届きます。地域によって前後しますが、早ければ決済の翌日に届くこともあります。

配送はヤマト運輸が担当し、届け方はポスト投函または玄関先での受け取りです。配達時間の指定は原則としてできませんが、ポスト投函であれば在宅していなくても受け取れます。

伝票番号はマイページの「購入商品一覧」から確認できるため、届かない場合はヤマト運輸の追跡システムで状況を確認しましょう。

NOFA MEDICALは、診察料・送料が無料で薬代のみの負担で不眠症治療を受けられるオンライン診療サービスです。LINEだけで予約から診察、処方薬の受け取りまで完結するため、通院の手間を省きたい方や忙しくて時間を作りにくい方に向いています。

取り扱う不眠症治療薬はすべて国産で、もっとも安いプランであれば月額3,100円（税込）から始められます。定期プランに縛りや違約金がないため、合わなければいつでも解約できる点も利用しやすいポイントです。

一方で、保険が適用されないため対面の保険診療と比べて薬代の負担は大きくなります。また、オンライン診療専門のため対面での診察はできず、診察時間も短めです。

じっくり医師と相談しながら治療を進めたい方は、対面診療が可能な医療機関も併せて検討してみてください。

不眠や睡眠の悩みを放置せず、まずは相談から始めてみたい方は、NOFA MEDICALの公式サイトをチェックしてみてください。

なお、本記事の内容は2026年4月時点で確認できた情報に基づいており、診療時間や処方薬の取り扱い、料金、オンライン診療の運用は変更される可能性があります。具体的な処方内容や料金、オンライン診療の利用条件などは、必ずNOFA MEDICALの公式サイトを確認するか、直接問い合わせたうえで、ご自身の状況に合わせて検討してください。

【免責事項】
本記事は情報提供を目的としており、特定の医療機関の受診や治療を強制・推奨するものではありません。実際の治療や医薬品の服用にあたっては、必ず医師の診察を受け、ご自身の体質や症状に合わせた適切な判断を仰いでください。万が一、処方薬の服用中に体調の異変を感じた場合は、速やかに処方医または最寄りの医療機関へご相談ください。

参考文献：
厚生労働省「オンライン診療について」
厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」（令和8年4月一部改訂）
厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針に関するQ&A」
厚生労働省 e-ヘルスネット「不眠症」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠ガイド2023」
厚生労働省研究班監修 女性の健康推進室 ヘルスケアラボ「不眠」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠指針2014」