フェアクリニックの不眠症・睡眠障害の口コミ評判！料金・処方薬・診療の流れを解説

フェアクリニックは、LINEを使ったオンライン診療で不眠症・睡眠障害の治療が受けられるクリニックです。予約から診察・薬の受け取りまでスマートフォンひとつで完結し、全国どこからでも受診できます。

診察代や送料を含むすべての費用が薬の価格に含まれた料金体系で、初回は1週間分のお試し処方にも対応しています。医師への相談は無料のため、まずは話を聞いてから治療を始めるかどうか判断できる点も特徴です。

この記事では、フェアクリニックの不眠症治療に関する口コミや評判をもとに、料金・処方薬・診療の流れ・基本情報をまとめています。受診を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

この記事の監修者

国家公務員暇組合連合会虎の門病院救急科部長

東京大学医学部救急医学 非常勤講師
軍神 正隆（ぐんしん まさたか）

1995年長崎大学卒業。亀田総合病院臨床後研修、東京大学医学部救急医学入局。米国ピッツバーグ大学UPMCメディカルセンター内科、カリフォルニア大学UCLAメディカルセンター救急科、米国ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ校公衆衛生学MPH大学院を経て、東京大学医学部救急医学講師。日本救急医学会認定救急科専門医・指導医。2019年国家より公務員連合連合会虎の門病院救急科部長（現職）。東京大学医学部附属病院 総合研修センター講師。東京大学医学部講師。KAKENプロフィール。『早わかり! 救急科診療マニュアル』（共訳者）。

※医療用医薬品のため、服用により眠気の持ち越し、ふらつき、頭痛などの副作用が生じる場合があります。服用中に体調の異常を感じた場合は、自己判断で服用の継続や中止を行わず、速やかに処方医または最寄りの医療機関にご相談ください。
※オンライン診療では触診や精密な検査ができないため、症状によっては医師の判断で対面での受診を勧められる場合があります。
※クリニックによっては自由診療（自費）の場合があります。料金の詳細は各クリニックの公式サイトをご確認ください。
※本記事の掲載内容は2026年4月時点の情報です。最新の料金・診療時間・処方薬の取り扱い等は必ず各クリニックの公式サイトにてご確認ください。

フェアクリニックには不眠症治療に特化した悪い口コミは投稿されていませんが、オンライン診療全般に関する口コミで配送面への不満が見られました。

• 悪い口コミ1.薬の配送状況が追跡できないことへの不満について

以下で詳しく解説していきましょう。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

オンライン診療を利用した方から、薬が発送された連絡はあったものの配送の追跡ができず不便だったという口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、不眠症のオンライン診療でも同様の流れで薬が配送されるため、参考情報として紹介します。

フェアクリニックの薬はレターパックで配送されるという別の口コミもあり、レターパックであれば追跡番号による確認が可能です。この口コミの投稿時点では追跡情報の共有が行われていなかった可能性がありますが、現在の対応は異なる場合もあります。

配送方法や追跡番号の通知について気になる方は、診察時またはLINEで事前に確認してみてください。

良い口コミでは、薬の配送スピードや対応の速さを評価する声が多く見られました。

• 良い口コミ1.レターパックでの配送と翌日到着の速さについて
• 良い口コミ2.夕方予約でも翌日午前に届く対応の速さについて
• 良い口コミ3.迅速な対応について

それぞれ詳しく解説します。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

薬がレターパックで届くことへの安心感と、診察翌日に届くスピードを評価する口コミです。不眠症治療に限った事例ではありませんが、不眠症のオンライン診療でも同様の流れで薬が配送されるため、参考情報として紹介します。

レターパックは対面受け取り（レターパックプラス）とポスト投函（レターパックライト）の2種類があり、いずれも追跡番号つきで配送状況を確認できます。

公式サイトでは「最短翌日発送」と記載されていますが、この口コミでは翌日に届いたとのことで、発送から到着までが速いケースもあるようです。ただし、配送にかかる日数は地域や時期によって異なるため、届くタイミングに余裕を持って受診しましょう。

夕方に予約したにもかかわらず、翌日の午前中には薬を受け取れたという口コミです。こちらも不眠症治療に限った事例ではありませんが、参考情報として紹介します。

最初の良い口コミでも配送の速さが評価されており、フェアクリニックは発送対応のスピードに定評があるといえます。仕事終わりの夕方に受診しても翌日届くケースがある点は、忙しくて日中に時間を取りにくい方にとって利便性が高い仕組みです。

ただし、発送のタイミングは診察時間や混雑状況に左右されるため、必ず翌日届くとは限りません。

対応の速さ全般を評価するシンプルな口コミです。こちらも不眠症治療に限った事例ではありませんが、参考情報として紹介します。

フェアクリニックの不眠症のオンライン診療は、公式サイトによると事前問診が約3分、LINEビデオ診察が約30秒です。問診から診察・発送までの一連の流れが短時間で完了する仕組みが、こうした「迅速」という評価につながっていると考えられます。

診察時間が短いぶん、伝えたいことや聞きたいことは事前にメモしておくと、限られた時間を有効に使えるでしょう。

フェアクリニックはオンライン診療に特化したクリニックのため、サービスの仕組み上、合わないケースもあります。

• 薬局で直接薬を受け取りたい人
• 保険適用で費用を抑えて治療したい人
• 診療時間を事前に確認してから予約したい人

それぞれの理由を解説します。

フェアクリニックの薬の受け取り方法は自宅への配送のみです。近くの薬局で直接受け取る方法には対応していないため、薬局での対面受け取りを希望する方には向いていません。

薬は最短で翌日に発送されますが、届くタイミングは地域や時期によって異なります。「今日中に薬が欲しい」「手元に届くまで待てない」という方は、対面診療に対応したクリニックや近隣の心療内科・精神科がいいかもしれません。

フェアクリニックの公式サイトには、不眠症治療における保険適用の可否について明確な記載がありません。保険適用の有無は受診前にLINEで直接確認する必要があります。

保険診療の場合、自己負担は1～3割に抑えられるため、費用面を重視する方にとっては事前確認が欠かせません。保険適用で治療を受けたい方は、受診前にLINEで保険適用の可否を確認するか、保険診療を明示しているクリニックを検討してください。

フェアクリニックの公式サイトには、具体的な診療時間（何時から何時まで）の記載がありません。LINE予約は24時間受け付けていますが、医師が対応可能な時間帯は公開されていないため、予約前にスケジュールを確定しにくい面があります。

「平日の夜に確実に受診したい」「土日の午前中に受けたい」など、時間帯を確認してから予約を入れたい方にとっては不便に感じる可能性があります。診療時間の詳細を知りたい場合は、LINE友だち登録後にチャットで確認してみましょう。

フェアクリニックは、手軽さ・料金の分かりやすさ・相談のしやすさに強みがあるクリニックです。

• LINEで手軽に予約から診察まで済ませたい人
• 薬代・診察代・送料を一括で把握したい人
• まずは無料で医師に相談してから判断したい人

それぞれのおすすめ理由を解説します。

予約・問診・診察・決済までの一連の流れをLINE上で完結できる点が、フェアクリニックの特徴です。専用アプリのダウンロードやWebサイトでのアカウント作成は不要で、LINE友だち登録から始められます。

事前問診は約3分、LINEビデオ診察は約30秒で、仕事の休憩時間や帰宅後のすきま時間にも受診しやすい仕組みです。通院の移動時間や待ち時間を省きたい方には使い勝手のよいサービスといえます。

フェアクリニックの不眠症治療は、公式サイトに「お薬代・診察代・送料すべて込み」と記載されています。薬ごとに表示されている価格がそのまま支払総額となるため、診察後に追加費用が発生して想定を超えるという心配がありません（NP後払い利用時は別途手数料750円が発生）。

オンライン診療では、薬代・診察料・システム利用料・送料が別々に請求されるクリニックもあるため、「結局いくらかかるのか分かりにくい」と感じる方は少なくありません。費用の内訳を気にせず総額で判断したい方にとって、分かりやすい料金体系です。

フェアクリニックは医師への相談が無料です。「自分の症状がオンライン診療で対応できるのか分からない」「薬を使うべきか判断がつかない」という段階でも、費用を気にせず相談できます。

相談だけで終わる場合でも費用を気にする必要がないため、不眠症の治療を始めるかどうか迷っている方にとって利用しやすい仕組みです。

フェアクリニックの不眠症治療でかかる費用や処方薬について解説します。

• フェアクリニックの処方薬と料金一覧
• 診察料などの追加費用
• 保険適用について

それぞれ詳しく見ていきましょう。

フェアクリニックでは、公式サイトに4種類の不眠症治療薬が処方可能な薬として掲載されています。 初回は1週間分（7錠）のお試し処方、2回目以降は1か月分（30錠）の処方です。

※上記の価格は薬代・診察代・送料すべて込みの金額です。
※上記は公式サイトに処方可能な例として掲載されている薬品です。症状によっては処方に制限がかかる場合があります。これ以外の薬が処方される場合もありますので、詳細は診察時にご確認ください。
※すべての薬には副作用のリスクがあります。服用中に気になる症状がある場合は、処方医にご相談ください。

なお、オンライン診療では処方できない薬もあります。フェアクリニックの利用規約第11条⑧には「オンライン診療においては、処方できない薬が存在すること」と記載されています。

処方できない薬の詳細はクリニックにお問い合わせください。

具体的にどの薬が処方対象外となるかは公式サイトに明記されていないため、希望する薬がある場合は診察時に医師へ確認してください。

フェアクリニックの不眠症治療は、すべての費用が込みの価格設定です。前述の処方薬一覧に記載した金額が、そのまま支払い総額となります。

ただし、決済方法によっては手数料が発生します。

• NP後払い手数料：750円（税込）

クレジットカードまたはPayPayで支払う場合、追加の手数料はかかりません。NP後払いを利用する方は、薬代に750円が上乗せされる点に注意が必要です。

前述のとおり、保険適用の可否は公式サイトに記載されていないため、受診前にLINEで確認が必要です。

一般的に、保険診療が適用される場合の自己負担額は1～3割です。保険が使えるかどうかで費用が大きく変わるため、費用面を重視する方は受診前に確認しましょう。

フェアクリニックの不眠症のオンライン診療は、予約から薬の受け取りまで4つのステップで完了する流れです。

• Step1.LINEで友だち登録して予約する
• Step2.事前問診に回答する
• Step3.LINEビデオ通話で医師の診察を受ける
• Step4.最短翌日に薬を自宅で受け取る

それぞれの手順を解説します。

公式サイトの「LINE友だち登録で無料診療を申し込む」ボタンからLINE友だち登録を行い、予約に進む流れです。LINE予約は24時間受け付けているため、深夜や早朝でも思い立ったタイミングで申し込めます。

予約時に氏名や連絡先などの基本情報を入力します。初めてLINEでオンライン診療を受ける方は、LINEの通知設定をオンにしておくと、クリニックからの連絡を見逃しにくくなります。

予約後、LINEの案内に沿って事前問診に回答しましょう。所要時間は約3分で、簡単な質問に答えていく形式です。

現在の睡眠の悩みや服用中の薬がある場合は、正確に回答してください。問診内容をもとに医師が診察を行うため、症状や生活習慣について事前に整理しておくとスムーズです。

問診の回答後、LINEのビデオ通話機能を使って医師の診察を受ける流れです。所要時間は約30秒で、事前問診の内容をもとに短時間で診察が行われます。

ビデオ通話のため、通信環境が安定した場所で受診しましょう。聞きたいことがある場合はあらかじめメモにまとめておくと、短い診察時間でも必要な情報を得やすくなります。

診察・決済が完了すると、薬が自宅に配送される仕組みです。最短翌日発送で、口コミでは翌日に届いたという声も複数見られました。

配送はレターパックで届くケースがあり、追跡番号で配送状況を確認できます。届くまでの日数は地域や発送時間によって変わるため、余裕を持ったスケジュールで受診してください。

フェアクリニック（フェアクリニックオンライン）は、医療法人社団惟心会が運営するオンライン診療専門のクリニックです。

不眠症のほか、花粉症治療・インフルエンザ予防・メディカルダイエット・睡眠時無呼吸・更年期漢方治療など複数のオンライン診療メニューを提供しています。

対面での診察には対応しておらず、すべての診察がLINEのビデオ通話で行われます。通院が難しい方や近くに対応クリニックがない方でも、全国どこからでも受診できる点がオンライン診療の利点です。

フェアクリニックの不眠症治療について、よく寄せられる疑問にお答えしていきましょう。

• 不眠症は何日続くと病院に行くべきですか？
• 不眠症は完治しますか？
• 不眠症は何科で診てもらえますか？
• 処方された薬はいつ届きますか？

それぞれ解説します。

厚生労働省の情報によると、不眠が2週間以上続き、日中の眠気や集中力の低下など生活に支障が出ている場合が受診の目安です。「寝つきが悪い」「夜中に何度も目が覚める」「朝早く目が覚めてしまう」といった症状が続く場合は、早めに医師へ相談してください。

フェアクリニックでは費用をかけずに医師へ相談できるため、「受診すべきか分からない」と迷っている段階でも気軽に利用できます。

適切な治療と生活習慣の改善によって症状が落ち着き、薬を中止できるケースもあるのが不眠症の特徴です。フェアクリニックの公式サイトにも、症状が改善して状態が落ち着いたら最終的に服用をやめることで治療を終了できる旨が記載されています。

ただし、自己判断で急に薬の服用を中止すると、症状がかえって悪化する場合があるため注意が必要です。 薬の減量や中止のタイミングは必ず医師と相談しましょう。フェアクリニックではオンラインで継続的に相談できるため、治療の経過を見ながら医師と方針を決められます。

不眠症の診療を行う科は、一般的に心療内科・精神科・内科などです。睡眠専門の外来を設けている医療機関もあります。

フェアクリニックの公式サイトには診療科目としての記載はありませんが、オンライン診療メニューのひとつとして「不眠症」が設けられています。

LINEから予約すれば、不眠症の相談・診察・処方までオンラインで対応可能です。

薬は最短翌日発送です。発送から到着までの日数は地域によって異なりますが、口コミでは診察の翌日に届いたという声や、夕方の予約でも翌日午前中に届いたという声がありました。

配送はレターパックで届くケースがあり、追跡番号で配送状況を確認できます。届くまでの日数に不安がある場合は、診察時またはLINEで発送予定を確認してみましょう。

フェアクリニックは、LINEで予約・問診・診察・決済まで完結するオンライン診療専門のクリニックです。追加費用が発生しないシンプルな料金体系で、初回の相談に費用がかからないため、不眠症の治療を始めるか迷っている方でもハードルが低い点が強みです。

口コミでは配送のスピードや対応の速さを評価する声が多く見られた一方、配送の追跡に関する不満もありました。薬局での直接受け取りには対応していないため、自宅配送で問題ない方に向いています。

「忙しくて通院の時間が取れない」「まずは医師に話を聞いてみたい」という方は、LINE友だち登録から相談を始めてみてください。

なお、本記事の内容は2026年4月時点で確認できた情報に基づいており、診療時間や処方薬の取り扱い、料金、オンライン診療の運用は変更される可能性があります。具体的な処方内容や料金、オンライン診療の利用条件などは、必ずフェアクリニックの公式サイトを確認するか、直接問い合わせたうえで、ご自身の状況に合わせて検討してください。

【免責事項】
本記事は情報提供を目的としており、特定の医療機関の受診や治療を強制・推奨するものではありません。実際の治療や医薬品の服用にあたっては、必ず医師の診察を受け、ご自身の体質や症状に合わせた適切な判断を仰いでください。万が一、処方薬の服用中に体調の異変を感じた場合は、速やかに処方医または最寄りの医療機関へご相談ください。

参考文献：
厚生労働省「オンライン診療について」
厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」（令和8年4月一部改訂）
厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針に関するQ&A」
厚生労働省 e-ヘルスネット「不眠症」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠ガイド2023」
厚生労働省研究班監修 女性の健康推進室 ヘルスケアラボ「不眠」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠指針2014」