クリニックファーストエイドの不眠症・睡眠障害の口コミ評判！料金・処方薬・診療の流れを解説

「眠れない日が続いているけれど、忙しくて病院に行く時間がない」「夜間や休日でも受診できるクリニックを探している」といった悩みを抱える方は多いのではないのでしょうか。

クリニックファーストエイドは、JR神田駅から徒歩0分の場所にある内科・皮膚科・アレルギー科などを備えたクリニックです。不眠症の治療はオンライン診療（自費）で対応しており、スマホやパソコンから専用アプリなしで受診できます。

平日は21時まで、土日祝日も18時まで診療しているため、仕事帰りや休日にも受診しやすい環境が整っています。

この記事では、口コミからわかるクリニックの実態に加え、処方薬の種類や料金、診療の流れ、向いている人・向いていない人まで幅広く解説します。

この記事の監修者

国家公務員暇組合連合会虎の門病院救急科部長

東京大学医学部救急医学 非常勤講師
軍神 正隆（ぐんしん まさたか）

1995年長崎大学卒業。亀田総合病院臨床後研修、東京大学医学部救急医学入局。米国ピッツバーグ大学UPMCメディカルセンター内科、カリフォルニア大学UCLAメディカルセンター救急科、米国ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ校公衆衛生学MPH大学院を経て、東京大学医学部救急医学講師。日本救急医学会認定救急科専門医・指導医。2019年国家より公務員連合連合会虎の門病院救急科部長（現職）。東京大学医学部附属病院 総合研修センター講師。東京大学医学部講師。KAKENプロフィール。『早わかり! 救急科診療マニュアル』（共訳者）。

※医療用医薬品のため、服用により眠気の持ち越し、ふらつき、頭痛などの副作用が生じる場合があります。服用中に体調の異常を感じた場合は、自己判断で服用の継続や中止を行わず、速やかに処方医または最寄りの医療機関にご相談ください。
※オンライン診療では触診や精密な検査ができないため、症状によっては医師の判断で対面での受診を勧められる場合があります。
※クリニックによっては自由診療（自費）の場合があります。料金の詳細は各クリニックの公式サイトをご確認ください。
※本記事の掲載内容は2026年4月時点の情報です。最新の料金・診療時間・処方薬の取り扱い等は必ず各クリニックの公式サイトにてご確認ください。

2026年4月時点では、クリニックファーストエイドの不眠症治療に限った口コミは投稿されていません。ここでは、クリニック全体の口コミの中から受診時の参考になる内容を紹介しています。

• 悪い口コミ1. 予約時間どおりに案内されなかった点について
• 悪い口コミ2. 受付スタッフの対応に関する声
• 悪い口コミ3. 予約しても1時間待ちだった点について
• 悪い口コミ4. 事前説明なく検査が行われたことへの声

不眠症のオンライン診療でも同様の流れで受診するため、参考情報として紹介しています。それぞれの内容を見ていきましょう。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

予約をしたにもかかわらず、予約した時間に案内されなかったという口コミです。遅延の連絡がなかった点にも不満の声が上がっています。

対面診療では、急患の対応や前の診察の延長によって予約時間どおりに進まないケースがあり得ます。特に平日夜間や土日祝日など混雑しやすい時間帯は、待ち時間が長引きやすい傾向です。

待ち時間が気になる方は、比較的空いている時間帯を電話で事前に確認してみましょう。オンライン診療であれば自宅で待機できるため、院内での待ち時間を避けたい方にはオンライン受診も選択肢の一つです。

受付スタッフの対応に不満を感じたという内容の口コミが寄せられています。

受付スタッフの対応は、混雑状況やタイミングによって印象が異なるものです。この口コミは対面受診時の体験ですが、不眠症のオンライン診療でも受付や問い合わせの際にスタッフとやり取りが発生する場面は考えられます。

対応に不安がある場合は、気になることを事前にお問い合わせフォームや電話で確認してから受診しましょう。当日のやり取りがスムーズに進みやすくなります。

予約をして来院したものの、1時間の待ち時間が発生したという口コミです。

対面診療では、診察の混み具合や急患対応の影響で待ち時間が長くなるケースも珍しくありません。口コミの投稿者がどの時間帯に受診したかは不明ですが、夕方以降や土日祝日は患者数が増えやすい傾向があるため、待ち時間が長引く可能性があります。

オンライン診療であれば、自宅などで待機しながら診察を待てるため、院内で長時間過ごす負担を減らせるのが利点です。待ち時間が気になる方は、オンラインでの受診を検討してみましょう。

医師の人柄には好印象を持ちつつも、事前の説明なく検査が行われた点に不満を感じたという口コミです。

医療機関では、症状に応じて医師の判断で検査が追加されることがあります。ただし、費用が発生する検査については事前に説明を受けたいと感じる方も多いのではないでしょうか。

不眠症のオンライン診療では対面での検査は行われませんが、追加費用が気になる場合は診察時に「費用が発生する場合は事前に教えてほしい」と伝えておくと安心です。

クリニックファーストエイドには、医師の対応や診察の丁寧さを評価する口コミが複数見られました。不眠症治療に特化した口コミは投稿されていないため、クリニック全体の口コミから参考になる内容を紹介します。

• 良い口コミ1. 親身に話を聞いてくれる姿勢と治療の提案力について
• 良い口コミ2. 予約時の待ち時間の少なさとポイントを押さえた診察について
• 良い口コミ3. 医師の説明のわかりやすさと簡潔な受け答えについて
• 良い口コミ4. 質問への丁寧な対応と夜間診療の利便性について
• 良い口コミ5. 丁寧な問診と思いやりのある対応について

不眠症のオンライン診療でも同じ医師が対応する可能性があるため、参考にしてください。それぞれの内容を見ていきましょう。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

医師が患者の話をしっかり聞いたうえで、治療方針を具体的に提案してくれたという口コミです。

不眠症の治療では、生活習慣や症状の程度を医師に正確に伝えることが重要です。話を丁寧に聞いてもらえる環境は、自分の症状を伝えやすく、治療方針の相談もしやすくなります。

オンライン診療でも画面越しに医師と直接やり取りできるため、対面と同様に症状や不安を伝えることができます。

予約をしていたおかげでほとんど待たずに診察を受けられたという口コミです。診察内容についても、ポイントを押さえた効率的なスタイルが好評です。

WEB予約やLINE予約を活用すれば、待ち時間を短縮しやすくなります。クリニックファーストエイドではWEB問診にも対応しているため、事前に症状を入力しておけば、診察自体もスムーズに進みやすいでしょう。

仕事の合間や帰宅前など限られた時間で受診したい方にとって、効率よく診察が進む点はメリットです。

医師の説明がわかりやすく、質問にも簡潔に答えてもらえたという口コミです。

不眠症の治療では、処方される薬の種類や服用方法、治療の見通しについて把握しておくことは、治療を続けるうえで重要なポイントとなります。医師の説明がわかりやすければ、オンライン診療であっても安心して治療を進めやすくなります。

診察中に気になることがあれば、遠慮せず質問してみましょう。

医師が患者の質問に丁寧に対応してくれたことや、夜間まで診療している利便性について評価する口コミです。

平日は21時まで診療しているため、日中に仕事がある方でも仕事帰りに受診できます。不眠の症状は日中の生活にも影響が出やすいため、早めに相談できる環境が身近にあることは、受診のハードルを下げる要素の一つです。

オンライン診療を利用すれば、帰宅後に自宅から受診することもできます。

医師が症状について丁寧に問診してくれたことに対する口コミです。

不眠症は、ストレスや生活習慣、体調の変化など原因が多岐にわたります。医師が丁寧に問診を行うことで、症状に合った治療方針を立てやすくなるでしょう。

オンライン診療ではWEB問診に事前回答したうえで医師と直接話せるため、自分の症状を整理して伝えやすい流れです。

クリニックファーストエイドの口コミや特徴を踏まえると、以下に当てはまる方は、別のクリニックも視野に入れたほうがよいかもしれません。

• 保険適用で不眠症の治療を受けたい人
• オンライン診療のみで完結させたい人
• キャッシュレス決済が使えない人

それぞれの理由を解説します。

クリニックファーストエイドの不眠症治療は、公式サイト上ではオンライン自費診療の項目に掲載されています。保険適用での不眠症治療を希望する場合、対応していない可能性が高い点に注意が必要です。

保険診療であれば3割負担で済むため、費用面での負担を抑えたい方にとっては、全額自己負担となるため割高に感じるかもしれません。ただし、薬の価格や診察料の詳細は公式サイトに掲載されていないため、実際の費用感はクリニックに直接問い合わせて確認しましょう。

保険適用での治療を希望する方は、事前にクリニックへ確認するか、保険診療に対応している心療内科や精神科を検討してみてください。

クリニックファーストエイドの不眠症治療はオンライン診療で対応していますが、症状や状態によっては医師の判断で対面診療を案内される場合があります。すべてのケースでオンライン診療だけで完結するとは限りません。

クリニック自体はJR神田駅徒歩0分の場所に実店舗を構えているため、対面診療への切り替えがしやすい反面、遠方に住んでいる方にとっては通院が負担になる可能性があります。

オンラインのみで治療を完結させたい方は、受診前に「自分の症状がオンライン診療だけで対応可能か」をクリニックに確認しておくと安心です。

クリニックファーストエイドはキャッシュレス決済を導入しており、オンライン診療ではクレジットカードなどのオンライン決済で支払いを行います。現金払いには対応していないため、対応する決済手段を持っていない方は利用が難しくなります。

オンライン診療の場合、診察後にメールで届く案内に沿って決済手続きを行う仕組みです。クレジットカードを持っていない方や、現金での支払いを希望する方は、受診前に利用可能な決済方法をクリニックに問い合わせましょう。

クリニックファーストエイドの良い口コミや特徴を踏まえると、以下のような方に利用しやすいクリニックです。

• 平日夜間や土日祝日に受診したい人
• アプリ不要で手軽にオンライン診療を受けたい人
• 薬の受け取り方法を選びたい人

それぞれの理由を解説します。

クリニックファーストエイドは、平日は9時30分～14時30分と16時～21時、土日祝日は9時～13時と14時～18時で診療しており、休診日がありません。平日の夜間や土日祝日にも受診できるため、日中は仕事で時間が取れない方でも利用しやすい環境です。

不眠症の症状は放置すると日中の集中力低下や体調不良につながる場合がありますが、忙しさから受診を後回しにしてしまう方も少なくありません。夜間や休日にも対応しているクリニックであれば、生活リズムを崩さずに受診を始められます。

受付は診療終了の15分前までとなっているため、時間に余裕を持って予約しましょう。

クリニックファーストエイドのオンライン診療は、専用アプリのダウンロードが不要です。予約から受診、会計まで、スマホやパソコンのブラウザだけで完結します。

オンライン診療サービスの中には専用アプリのインストールや会員登録が必要なものもありますが、クリニックファーストエイドでは、WEB予約システムから予約し、メールで届くURLをクリックするだけで診察を受けられます。

アプリの操作に慣れていない方や、手軽に受診を始めたい方に向いている仕組みです。インターネット環境とスマホまたはパソコンがあれば、自宅や職場などどこからでも受診が可能です。

クリニックファーストエイドでは、処方薬の受け取り方法を「近くの薬局で受け取り」と「宅配」の2つから選べます。

薬局受け取りを選ぶと、希望する薬局を指定でき、クリニックからその薬局へ処方箋が送付されます。受け取り時間を薬局と調整したうえで薬を受け取る流れです。自宅や職場の近くの薬局を選べるため、通院の負担を軽減できます。

宅配の場合は、希望する住所に薬を届けてもらえる仕組みです。配送料は無料で、東京都内であれば当日配達に対応している場合もあるため、急ぎで薬が必要な方にも適しています。自宅にいながら薬を受け取りたい方や、薬局に行く時間を省きたい方にも向いている選択肢です。

クリニックファーストエイドの不眠症治療にかかる費用を確認していきましょう。

• クリニックファーストエイドの処方薬と料金一覧
• 診察料などの追加費用
• 保険適用について

それぞれ詳しく解説します。

クリニックファーストエイドのオンライン不眠症治療で処方される可能性がある薬と料金は以下のとおりです。

※上記は公式サイトに処方可能な例として掲載されている薬品です。症状によっては処方に制限がかかる場合があります。これ以外の薬が処方される場合もありますので、詳細は診察時にご確認ください。
※すべての薬には副作用のリスクがあります。服用中に気になる症状がある場合は、処方医にご相談ください。

いずれの薬も1～3か月間、毎日就寝前に1回服用するのが基本です。半夏厚朴湯のみ1日2～3回の服用となります。具体的な価格は公式サイトに掲載されていないため、受診前にクリニックへ問い合わせてください。

薬代のほかに、以下の費用が発生します。

• 診察料：要問い合わせ
• オンライン診療システム利用料：1,100円（税込）
• 配送料（宅配の場合）：無料

オンライン診療システム利用料はオンライン受診時に発生する費用です。配送料は無料のため、宅配を選んでも薬代と診察料・システム利用料以外の追加費用はかかりません。

なお、上記のシステム利用料・配送料はオンライン保険診療ページの記載に基づいており、不眠症（自費）の場合は金額が異なる可能性があります。診察料の金額も含め、受診前にクリニックへ確認しましょう。

クリニックファーストエイドの不眠症治療は、公式サイト上ではオンライン自費診療の項目に掲載されており、保険適用外の可能性があります。その場合、薬代や診察料は全額自己負担です。

一方で、同クリニックでは睡眠時無呼吸症候群の治療は保険診療で対応しています。不眠症と睡眠時無呼吸症候群では対応が異なるため、保険が使えるかどうかは受診前にクリニックへ直接確認してください。

クリニックファーストエイドのオンライン不眠症治療は、予約から薬の受け取りまで4つのステップで完了です。

• Step1. WebまたはLINEから予約する
• Step2. Web問診に回答する
• Step3. オンラインで医師の診察を受ける
• Step4. 薬を薬局または配送で受け取る

それぞれ詳しく解説します。

WEB予約システムまたはLINEから、「オンライン診療」のメニューを選んで予約します。24時間いつでも予約が可能なため、診療時間外でも思い立ったタイミングで手続きを済ませられます。

予約時にはオンライン診療を選択し、希望の日時を指定します。平日は9時30分～14時30分と16時～21時、土日祝日は9時～13時と14時～18時の枠から選べます。受付は診療終了の15分前までのため、時間には余裕を持って予約するのがおすすめです。

予約後、画面の案内に沿ってWEB問診に回答します。症状や困っていること、服用中の薬などをなるべく詳しく入力します。

不眠症の診察では、「いつから眠れなくなったか」「どのような眠れなさか（寝つきが悪い・途中で目が覚める・朝早く目が覚めるなど）」「日中の体調への影響」といった情報が重要です。事前に整理しておくと、問診の入力もスムーズに進みます。

問診の回答内容をクリニック側で確認した後、オンライン診療用のURLがメールで届く仕組みです。

予約日時になったら、メールに記載されたURLをクリックして診察室に入室します。専用アプリのインストールは不要で、スマホやパソコンのブラウザから直接アクセスできます。

医師が入室するまで画面上で待機し、接続されたら症状や生活習慣について相談する流れです。診察時間の目安は5分～10分程度です。気になることがあれば遠慮せず質問しましょう。

診察後、支払いに関するメールが届きます。案内に沿ってオンラインで決済手続きを行ってください。

処方薬は「近くの薬局で受け取り」または「宅配」のどちらかを選べます。

薬局受け取りの場合は、希望する薬局をクリニックに伝えると、クリニックからその薬局へ処方箋が送られます。薬局と受け取り時間を相談したうえで、薬を受け取りましょう。なお、薬局受け取りの場合はシステム利用料が発生します。

宅配の場合は、希望する住所に薬が配送されます。配送料は無料です。通常は数日以内に届くほか、東京都内では当日配達を利用できる場合もあるため、急ぎの方はクリニックに相談してみましょう。

クリニックファーストエイドは、JR神田駅から徒歩0分、JR秋葉原駅から徒歩12分、東京メトロ日本橋駅から徒歩16分の場所に位置しています。

内科・皮膚科・アレルギー科・美容皮膚科・小児外来など幅広い診療科目を備え、不眠症だけでなく発熱やアレルギー、生活習慣病まで総合的にカバーするクリニックです。

不眠症の治療はオンライン診療（自費）で対応しており、対面での不眠症治療は公式サイト上に記載がありません。オンライン診療では、予約からWEB問診、診察、決済、薬の受け取りまですべてオンラインで完結できる仕組みです。

なお、LINEやWEB問診、オンライン決済の導入により、来院時の待ち時間短縮にも取り組んでいます。

クリニックファーストエイドの不眠症治療について、受診前に気になりやすい疑問を確認してみましょう。

• 不眠症は何日続くと病院に行くべきですか？
• 不眠症は完治しますか？
• 不眠症は何科で診てもらえますか？
• 処方された薬はいつ届きますか？

それぞれ回答します。

一般的な目安として、眠れない状態が2週間以上続き、日中の眠気や集中力の低下、倦怠感などの支障が出ている場合は受診を検討するタイミングです。

厚生労働省の「健康づくりのための睡眠ガイド2023」でも、睡眠の問題が長引く場合は早めに専門家に相談することが推奨されています。

「2週間」はあくまで目安であり、数日でも日常生活に支障を感じるようであれば早めの受診を検討してください。クリニックファーストエイドではオンラインで気軽に相談できるため、一人で抱え込まず、まずは医師に話を聞いてもらうところから始めてみましょう。

不眠症は、適切な治療と生活習慣の改善を組み合わせることで、症状の改善が期待できます。原因がストレスや生活リズムの乱れである場合は、原因の解消とともに症状が落ち着くケースも少なくありません。

ただし、慢性化した不眠症では治療に時間がかかることもあり、「完治」の定義は個人の状態によって異なります。

薬物療法で症状をコントロールしながら、徐々に薬を減らしていく方法が一般的です。治療の見通しは医師と相談しながら進めることが大切です。クリニックファーストエイドでは、オンラインで医師に相談しながら治療計画を立てられます。

不眠症の治療は、一般的に内科、心療内科、精神科、睡眠外来などが対応しています。原因が身体的なものか精神的なものかによって、適した診療科は異なるケースがあるため、迷った場合はまず内科で相談するのも一つの方法です。

クリニックファーストエイドでは、公式サイトのオンライン診療メニューに「不眠症」が掲載されており、オンラインで不眠症の相談・治療を受けられます。

宅配を選んだ場合、配送地域や時間帯によって異なりますが、通常は数日以内に届きます。東京都内であれば当日配達が利用できるケースもあるため、急ぎの場合は診察時に相談してみましょう。

薬局受け取りの場合は、クリニックから指定した薬局へ処方箋が送付された後、薬局と受け取り時間を調整して薬を受け取る流れです。薬局の営業時間に合わせて受け取る必要があるため、事前に薬局の営業時間を確認してください。

急ぎで薬が必要な場合は、診察時に配送のスケジュールについて医師やスタッフに相談してみましょう。

クリニックファーストエイドは、JR神田駅徒歩0分に位置し、平日は21時まで、土日祝日も18時まで休診日なしで診療しているクリニックです。不眠症の治療はオンライン診療で対応しており、専用アプリなしでスマホやパソコンから受診できます。

口コミでは、医師が患者の話を丁寧に聞き、わかりやすく説明してくれる点が好評です。一方で、予約時間どおりに案内されないケースや受付スタッフの対応に関する声も見られました。

ただし、これらは対面診療時の口コミであり、オンライン診療では状況が異なる可能性があります。

処方薬はオレキシン受容体拮抗薬やメラトニン受容体作動薬、漢方薬など複数の選択肢から、医師が症状に合わせて処方する仕組みです。薬の受け取りは薬局と宅配から選べ、宅配を選んでも送料はかかりません。

一方で、不眠症治療は保険が使えない可能性が高く、保険適用で治療を受けたい方には向いていません。決済は現金に対応していないため、現金払いを希望する方も注意が必要です。

不眠で悩んでいるけれど通院の時間が確保できない方、夜間や休日に気軽にオンラインで相談したい方は、クリニックファーストエイドの利用を検討してみてください。

なお、本記事の内容は2026年4月時点で確認できた情報に基づいており、診療時間や処方薬の取り扱い、料金、オンライン診療の運用は変更される可能性があります。具体的な処方内容や料金、オンライン診療の利用条件などは、必ずクリニックファーストエイドの公式サイトを確認するか、直接問い合わせたうえで、ご自身の状況に合わせて検討してください。

【免責事項】
本記事は情報提供を目的としており、特定の医療機関の受診や治療を強制・推奨するものではありません。実際の治療や医薬品の服用にあたっては、必ず医師の診察を受け、ご自身の体質や症状に合わせた適切な判断を仰いでください。万が一、処方薬の服用中に体調の異変を感じた場合は、速やかに処方医または最寄りの医療機関へご相談ください。

参考文献：
厚生労働省「オンライン診療について」
厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」（令和8年4月一部改訂）
厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針に関するQ&A」』 厚生労働省 e-ヘルスネット「不眠症」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠ガイド2023」
厚生労働省研究班監修 女性の健康推進室 ヘルスケアラボ「不眠」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠指針2014」