すなおクリニックの不眠症・睡眠障害の口コミ評判！料金・処方薬・診療の流れを解説

不眠症や睡眠障害は、日中の眠気や倦怠感を引き起こし、日常生活に大きな影響を及ぼすことがあります。すなおクリニックは、埼玉県さいたま市大宮区にある精神科・心療内科クリニックで、日本睡眠学会専門医療機関基準Aの認定を受けた睡眠障害の専門クリニックです。

薬だけに頼らず、睡眠・食事・運動といった生活全体を見直しながら治療を進める方針を掲げており、終夜睡眠ポリグラフ検査やMSLT検査といった専門的な検査設備も備わっています。

この記事では、すなおクリニックの不眠症治療に関する口コミ・評判を紹介しながら、料金や処方薬、診療の流れを詳しく取り上げます。受診を検討している方は参考にしてみてください。

なお、すなおクリニックは、初診は原則として来院が必要な対面クリニックです。まずはオンラインで気軽に相談してみたいという方は、以下のような点も選び方の参考にしてみてください。

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※医療用医薬品のため、服用により眠気の持ち越し、ふらつき、頭痛などの副作用が生じる場合があります。服用中に体調の異常を感じた場合は、自己判断で服用の継続や中止を行わず、速やかに処方医または最寄りの医療機関にご相談ください。
※本記事の掲載内容は2026年8月時点の情報です。最新の料金・診療時間・処方薬の取り扱い等は必ず各クリニックの公式サイトにてご確認ください。

この記事の監修者

国家公務員暇組合連合会虎の門病院救急科部長

東京大学医学部救急医学 非常勤講師
軍神 正隆（ぐんしん まさたか）

1995年長崎大学卒業。亀田総合病院臨床後研修、東京大学医学部救急医学入局。米国ピッツバーグ大学UPMCメディカルセンター内科、カリフォルニア大学UCLAメディカルセンター救急科、米国ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ校公衆衛生学MPH大学院を経て、東京大学医学部救急医学講師。日本救急医学会認定救急科専門医・指導医。2019年国家より公務員連合連合会虎の門病院救急科部長（現職）。東京大学医学部附属病院 総合研修センター講師。東京大学医学部講師。KAKENプロフィール。『早わかり! 救急科診療マニュアル』（共訳者）。

すなおクリニックには、医師の態度や受付スタッフの対応に不満を感じたという声が複数寄せられています。

• 悪い口コミ1.医師の高圧的な態度や検査結果への対応について

• 悪い口コミ2.初診予約の取りにくさと電話対応について

• 悪い口コミ3.受付スタッフの対応に関する声

• 悪い口コミ4.受付スタッフの高圧的な態度に関する声

• 悪い口コミ5.受付電話の対応に関する声

それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

悪い口コミ1.医師の高圧的な態度や検査結果への対応について

医師の対応が高圧的だったという口コミです。検査結果を伝える際の言い方に配慮が感じられなかったとの声が寄せられています。

医師とのコミュニケーションの感じ方には個人差があり、担当する医師によっても対応は異なる可能性があります。すなおクリニックには複数の医師が在籍しているため、相性が合わないと感じた場合は、担当医の変更が可能かどうかを受付に相談してみましょう。 

初回の診察で不安がある場合は、事前に聞きたいことや気になる症状をメモにまとめておくと、限られた診察時間でも自分の状況を伝えやすくなります。

悪い口コミ2.初診予約の取りにくさと電話対応について

初診予約がなかなか取れないことへの不満と、電話対応の印象に関する口コミです。

すなおクリニックは完全予約制で、初診枠は期間を限定して受け付けています。予約開始日や時間はクリニックの公式X（旧Twitter）で随時告知されるため、受診を希望する場合はこまめに情報をチェックするようにしましょう。

睡眠障害の専門クリニックは数が限られており、初診枠が埋まりやすい傾向があります。予約が取れない場合は、かかりつけの内科や精神科に一度相談し、紹介状を書いてもらうことも選択肢の一つです。

悪い口コミ3.受付スタッフの対応に関する声

受付スタッフの態度に不快感を覚えたという口コミです。なお、この口コミは不眠症治療に限った事例ではありませんが、同じクリニックでの受診体験として参考情報を紹介します。

受付スタッフの印象は来院するタイミングや担当者によって異なることがあり、同じ口コミの中でも担当医については「よく話を聞いてくれる」と評価されています。スタッフによっては対応が良くないと感じる場合もあるようです。

悪い口コミ4.受付スタッフの高圧的な態度に関する声

受付スタッフの口調が強く高圧的だったという口コミです。なお、この口コミは不眠症治療に限った事例ではありませんが、同じクリニックでの受診体験として参考情報を紹介します。

この口コミでも、医師の診察については「お仕事に熱心で、細かい話を聞いてくれた」とプラスの評価がされています。受付対応への不満は複数の口コミで指摘されているため、電話予約時に不快に感じた場合は、診察時に担当医へ直接相談するのも一つの方法です。

悪い口コミ5.受付電話の対応に関する声

電話での受付対応について、態度の悪さや電話の切り方に対する不満の口コミです。

電話対応の質は時間帯や混雑状況に左右されることもあるため、比較的つながりやすい時間帯を選んで電話をかけると、落ち着いた対応を受けやすくなるかもしれません。 

💡 電話予約のハードルを感じている方へ
すなおクリニックは初診枠を期間限定で受け付けており、予約開始日は公式Xでの告知をこまめにチェックしたうえで電話をかける必要があります。さらに初診は原則として来院が必要なため、電話も来院も負担に感じるという方には不向きな面もあります。

電話予約の手間を省き、オンラインだけで相談を始めたいという方はDMMオンラインクリニックも比較してみてください。

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一方で、睡眠障害に特化した専門的な診療や、医師の丁寧な対応を評価する口コミも多く見られました。

• 良い口コミ1.睡眠障害を専門に診てもらえる貴重さについて

• 良い口コミ2.睡眠に関する丁寧なヒアリングと対応方針について

• 良い口コミ3.診断に基づく具体的な治療提案について

• 良い口コミ4.患者に寄り添う診察姿勢と検査体制について

• 良い口コミ5.通院による症状の変化と医師の対応について

それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。

※本記事で紹介している口コミは個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。
※クリニックのサービス内容や対応は、受診時期や担当医によって異なる場合があります。

良い口コミ1.睡眠障害を専門に診てもらえる貴重さについて

睡眠障害や発達障害を専門的に診てもらえるクリニックとして高く評価する口コミです。

睡眠障害を専門的に診療するクリニックは全国的にも数が限られています。すなおクリニックは睡眠学会認定の専門医療機関であり、外来を担当する医師の多くが日本睡眠学会専門医の資格を持っています。

初診枠の確保は容易ではないものの、受診後は薬の相談にも応じてもらえるなど、継続的な治療に対する評価は高い傾向です。

良い口コミ2.睡眠に関する丁寧なヒアリングと対応方針について

睡眠の悩みに対して丁寧に話を聞いてもらえたという口コミです。

すなおクリニックでは初診時に、現在の睡眠の悩みだけでなく、幼少期からの生活や家族を含めた生活史まで丁寧に聞き取りを行っています。問診の結果を踏まえて考えられる疾患について分かりやすく説明する方針を掲げており、患者と一緒に治療方針を考えていくスタイルが特徴です。 

不眠の原因は生活習慣やストレス、他の疾患などさまざまなため、こうした包括的なヒアリングは原因の特定と適切な治療方針の策定に役立ちます。

良い口コミ3.診断に基づく具体的な治療提案について

長年の悩みが専門的な診断によって明確になり、具体的な提案をもらえたという口コミです。

睡眠障害と発達障害は関連して現れることが少なくありません。すなおクリニックは睡眠障害と発達障害の両方に対応する専門外来を設けているため、症状の根本にある原因を見極めた上で治療方針を検討してもらえる点がメリットです。

完全予約制のため、予約さえ取れれば長時間待たされにくいという点も通院を続ける上で助かるポイントといえます。なお、口コミにもあるように、診察時には自分の困りごとを事前に整理しておくとスムーズです。

良い口コミ4.患者に寄り添う診察姿勢と検査体制について

医師が丁寧に話を聞いてくれることや、検査を経て処方してくれる姿勢に安心感を覚えたという口コミです。

すなおクリニックでは、症状に応じて必要な検査を行った上で処方を行う方針が取られており、必要に応じて終夜睡眠ポリグラフ検査やMSLT検査なども実施されます。検査内容は症状によって異なるため、詳しくは診察時に確認するとよいでしょう。口コミにもあるように、検査を経てから処方してもらえたことに安心感を覚えたという声もあります。

睡眠障害の原因は多岐にわたるため、検査を通じて正確に原因を特定することが、適切な治療への第一歩となります。

良い口コミ5.通院による症状の変化と医師の対応について

半年間の通院を通じて、院長の診察スタイルに関する実感を述べた口コミです。

この口コミでは、院長の人柄が話しやすいと評価されている一方で、診察を有意義にするためには患者側の準備も大切だとアドバイスされています。すなおクリニックの治療方針は、患者の状況を総合的に捉えて短期目標を設定し、次の診察で進捗を確認しながら長期目標に向かって進めていくスタイルです。

診察前に「最近の睡眠の状態」「困っていること」「達成したい目標」をメモしておくと、限られた診察時間の中でもスムーズに相談できます。

すなおクリニックの口コミや特徴をふまえると、以下のような方にはマッチしにくい面があるかもしれません。

• オンライン診療で不眠症の治療を受けたい人

• すぐに初診の予約を取りたい人

• 月曜・火曜に受診したい人

それぞれの理由を解説します。

オンライン診療で不眠症の治療を受けたい人

すなおクリニックは対面診療を基本としたクリニックです。

原則として対面での受診が必要で、オンラインでの初診は情報量に限りがあることなどを理由に基本的に行われていません。オンライン診療は病状が安定している再診患者を対象に、担当医の判断のもとで例外的に実施される位置づけです。

オンライン診療の対象となるのは、通院で十分な治療関係ができている方や、遠方・高齢などの理由で通院が困難な方に限られます。さらに、オンライン初診では向精神薬の処方ができず、処方日数も原則7日分までという制限があります。

自宅から手軽にオンラインで不眠症の診療を受けたい方は、オンライン診療を主体としたクリニックを検討してみましょう。 

すぐに初診の予約を取りたい人

口コミにもあったとおり、すなおクリニックの初診予約は取りにくい傾向があります。初診枠は期間を限定して受け付けており、予約開始のタイミングはクリニックの公式X（旧Twitter）で告知されます。

睡眠障害の専門クリニックとして広い医療圏から患者が受診していることもあり、予約が集中しやすい状況です。電話をかけてもすでに枠が埋まっていたというケースも口コミで報告されています。

「今すぐ診てほしい」という場合は、まずかかりつけの内科や精神科を受診し、症状に応じて専門機関への紹介を受けるルートも検討してみるとよいでしょう。

月曜・火曜に受診したい人

すなおクリニックの休診日は月曜と火曜です。平日に受診できるのは水曜・木曜・金曜の9時〜12時と15時〜19時で、土曜は9時〜12時と13時〜17時、日曜は9時〜14時の診療です。

月曜・火曜にしか時間が取れない方は、診療スケジュールが合わないため、別のクリニックを検討したほうがよいかもしれません。ただし、土曜・日曜にも診療を行っているため、平日の通院が難しい方は週末の受診を検討してみてください。

なお、こうした休診日や予約枠の制約は、専門的な検査体制を院内に備え、対面での診療を大切にしてきたからこその難しさとも言えます。

せっかく相談するなら、休診日や予約枠のタイミングを気にせず、好きなときに始められるサービスの方が安心できるという方もいるはずです。そのような方は、DMMオンラインクリニックも比較してみてください。

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反対に、以下のような方にはすなおクリニックの特徴が合いやすいといえるでしょう。

• 日本睡眠学会認定の専門医療機関で診てもらいたい人

• 終夜睡眠ポリグラフ検査やMSLT検査を受けたい人

• 薬だけでなく生活改善も含めた治療を受けたい人

それぞれの理由を解説します。

日本睡眠学会認定の専門医療機関で診てもらいたい人

すなおクリニックは日本睡眠学会専門医療機関基準Aの認定を受けたクリニックです。

これは睡眠障害の診断・治療において一定の基準を満たした医療機関にのみ与えられる認定で、全国的にも限られた数の施設しか取得していません。

外来を担当する医師の多くが日本睡眠学会専門医の資格を持っており、不眠症だけでなく、過眠症、睡眠時無呼吸症候群、概日リズム睡眠・覚醒障害、むずむず脚症候群など幅広い睡眠障害に対応しています。 

一般的な内科や精神科では判断が難しい症状でも、睡眠医学の専門的な知識と経験に基づいた診療を受けられる点がメリットです。

終夜睡眠ポリグラフ検査やMSLT検査を受けたい人

すなおクリニックはクリニック内に検査設備を備えており、終夜睡眠ポリグラフ検査（PSG）やMSLT検査（反復睡眠潜時検査）を実施できます。

終夜睡眠ポリグラフ検査は、クリニックのビル6階にある検査室に一晩宿泊し、睡眠中の脳波や呼吸、体動などを記録する検査です。エアウィーブのマットレスが使用されており、検査技師が一晩待機して見守る体制が整っています。

MSLT検査は過眠症の診断に必要な検査で、日中に複数回の昼寝を行って眠気の程度を測定します。すなおクリニックはモディオダール処方のための確定診断施設でもあるため、検査から処方まで一貫した対応が可能です。

薬だけでなく生活改善も含めた治療を受けたい人

すなおクリニックの治療方針は、薬物療法だけでなく、睡眠・食事・運動といった生活全体を見直しながら改善を目指すものです。

診察では短期の目標を設定し、次の診察で達成度を確認しながら長期的な改善に向かって進めていくスタイルを取っています。職場の人間関係や家庭環境といった生活上の要因も含めて総合的に状態を把握した上で、現実的に改善できるポイントを一緒に考えてもらえます。

「薬で眠れるようにはなったが根本的な解決にはなっていない」と感じている方や、生活習慣の見直しも含めて治療に取り組みたい方に合った方針です。

すなおクリニックの診療は保険診療が基本です。ここでは、処方薬の情報とMSLT検査に関する費用の目安について解説します。 

• すなおクリニックの処方薬について

• MSLT検査にかかる費用

• 保険適用について

それぞれ詳しく見ていきましょう。

すなおクリニックの処方薬について

すなおクリニックの公式サイトでは、過眠症治療薬のモディオダールについて、確定診断施設として処方を行っていることが明記されています。

また、一般的な睡眠薬であるベンゾジアゼピン受容体作動薬についても、複数種類の同時投与や長期連用を避けるよう配慮しながら処方している旨が院長のQ&Aで説明されています。具体的な薬剤名の一覧は公式サイトに掲載されていないため、処方される薬については診察時に確認しましょう。

すなおクリニックでは一般名処方を原則としており、ジェネリック薬品の使用を推奨しています。ただし、ジェネリックが合わない場合は先発品の指定も可能です。

※すべての薬には副作用のリスクがあります。服用中に気になる症状がある場合は、処方医にご相談ください。

また、オンライン診療（初診）では処方できない薬もあります。

処方できない薬

• 向精神薬（オンライン診療の初診時）

すなおクリニックでは初診のオンライン診療を原則として行っていませんが、例外的に実施する場合でも向精神薬は処方できません。また、初診時の処方は原則7日分までに制限されています。

MSLT検査にかかる費用

MSLT検査（過眠症の検査）に関する費用の目安として、以下の金額が案内されています。

• 初診日（初診料＋詳細な診察・予約）：3割負担で約3,000円 ／ 1割負担で約1,000円

• 再診日（再診料＋予約）：3割負担で約1,500円 ／ 1割負担で約500円

• 検査日（MSLT検査実施時）：3割負担で約18,000円 ／ 1割負担で約6,000円

上記の費用はMSLT検査（過眠症の検査）に関連する費用です。不眠症の診察でかかる具体的な費用は、症状や実施する検査の内容によって異なるため、初回の予約時に電話で確認してみてください。

保険適用について

すなおクリニックは保険診療が基本です。国民健康保険、社会保険、後期高齢者医療制度に加え、自立支援医療（精神科通院医療）や生活保護にも対応しています。

保険適用の場合、患者が負担する医療費は原則として1〜3割です。70歳未満で一般的な健康保険に加入している方は3割負担、70〜74歳の方は原則2割負担となります。

自立支援医療の制度を利用すると自己負担が1割に軽減される場合もあるため、継続的な通院を考えている方は申請を検討してみてください。

具体的な自己負担額は症状や検査内容によって変わるため、詳しくは診察時に医師や受付スタッフに確認しましょう。

💡 受診のたびに費用がかかる点が気になる方へ
すなおクリニックは保険診療のため1回あたりの自己負担は抑えられますが、初診料・再診料・検査料など、来院のたびに費用が発生します。総額をあらかじめ把握しておきたい方には、事前に確認の手間がかかると感じられるかもしれません。

受診のたびの費用計算を気にせず、総額をはっきりさせておきたいという方はDMMオンラインクリニックも比較してみてください。

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すなおクリニックは完全予約制です。ここでは予約から診察までの流れを解説します。

• Step1.電話で初診予約をする

• Step2.来院して問診・診察・検査を受ける

それぞれの手順を見ていきましょう。

Step1.電話で初診予約をする

初診の予約は電話で受け付けています。初診枠は期間を限定して受け付けており、予約開始日や時間はクリニックの公式X（旧Twitter）で告知されます。予約の際は、必ず最新の投稿を確認した上で電話するようにしましょう。

予約から診療までの日数が長くなりすぎないよう、予約受付を期間限定にしているとのことです。予約の電話は診療時間内にかける必要があります。

ただし、昼休みの時間帯（水・木・金は12時〜15時、土曜は12時〜13時）は電話がつながりにくい場合があるため、注意が必要です。

なお、診療の対象は高校生以上の成人です。中学生以下の方は児童思春期精神医学の専門外来や小児科を受診してください。

Step2.来院して問診・診察・検査を受ける

予約日にクリニックへ来院すると、まず専門医による問診から始まります。現在の睡眠の悩みのほか、幼少期からの生活や家族を含めた生活史について、詳しい聞き取りが行われます。

問診の結果を踏まえ、必要に応じて基本的な身体の検査が行われる場合があります。また、症状に応じて、終夜睡眠ポリグラフ検査やMSLT検査などの専門検査を後日実施する場合もあります。

診察内容や検査の流れについて不明な点がある場合は、予約時の電話や来院時に遠慮なく確認しましょう。

すなおクリニックはJR大宮駅東口から徒歩約3分の場所にあり、精神科・心療内科を標榜するクリニックです。

睡眠障害専門外来と大人の発達障害専門外来を設けており、院長の内田直医師は早稲田大学名誉教授・医学博士で、日本睡眠学会専門医や日本精神神経学会専門医などの資格を持っています。

連携医療機関として東京医科歯科大学病院、さいたま赤十字病院、自治医科大学附属さいたま医療センターが挙げられており、必要に応じて高度な医療機関への紹介を受けることも可能です。なお、院内では電子処方箋の発行にも対応しています。

すなおクリニックでの受診を検討している方からよく寄せられる疑問に答えていきます。

• 不眠症は何日続くと病院に行くべきですか？

• 不眠症は完治しますか？

• 不眠症は何科で診てもらえますか？

• 処方された薬はいつ届きますか？

それぞれ解説します。

不眠症は何日続くと病院に行くべきですか？

一般的に、眠れない状態が2〜3週間以上続き、日中の眠気や集中力の低下、倦怠感などで日常生活に支障が出ている場合が、医療機関への受診を検討する一つの目安とされています。

厚生労働省の「健康づくりのための睡眠ガイド2023」でも、日中の生活に支障をきたすほどの不眠が続く場合は早めに医師に相談するよう推奨されています。

「まだ様子を見よう」と先延ばしにすると症状が慢性化する可能性もあるため、気になった段階で相談してみてください。 すなおクリニックでは睡眠に関する専門的な診療を行っていますので、まずは電話で予約の上、相談から始めてみるのもよいかもしれません。

不眠症は完治しますか？

不眠症は適切な治療を受けることで改善が期待できる症状です。ただし、「完治」の定義や回復にかかる期間は個人差が大きく、一概にはいえません。

不眠の背景には生活習慣やストレス、他の疾患など複数の要因が絡んでいることが多いため、薬物療法だけでなく生活習慣の見直しを併せて行うことが改善への近道とされています。

睡眠薬を使用している場合でも、症状の改善に伴い医師と相談しながら段階的に減薬を目指すことが一般的です。

すなおクリニックでは生活習慣の見直しも治療方針に組み込んでいるため、長期的な改善に向けた相談がしやすい環境です。

不眠症は何科で診てもらえますか？

不眠症は精神科、心療内科、内科、睡眠外来などで診てもらえます。かかりつけの内科でも相談は可能ですが、症状が長引いている場合や原因が特定できない場合は、睡眠障害を専門とする医療機関の受診がおすすめです。

すなおクリニックは精神科・心療内科を標榜し、「睡眠障害専門外来」を設けたクリニックです。不眠症に限らず、過眠症や睡眠時無呼吸症候群、概日リズム睡眠・覚醒障害など幅広い睡眠の悩みに対応しているため、自分の症状がどの疾患に該当するか分からない場合でも相談できます。

処方された薬はいつ届きますか？

すなおクリニックでは来院による診察が基本のため、オンライン診療のように薬が自宅に届く仕組みではありません。診察後に処方箋が発行され、それを持って最寄りの調剤薬局で薬を受け取る流れです。

すなおクリニックでは電子処方箋の発行にも対応しているため、対応する調剤薬局であれば紙の処方箋を持参せずに薬を受け取ることも可能です。受け取りの流れや対応薬局について不明な点がある場合は、診察時にスタッフに確認しましょう。

すなおクリニックは、日本睡眠学会専門医療機関基準Aに認定された、睡眠障害の専門クリニックです。終夜睡眠ポリグラフ検査やMSLT検査を院内で実施でき、薬物療法だけでなく生活改善も含めた総合的な治療方針を掲げています。

口コミでは受付スタッフの対応や初診予約の取りにくさに対する不満が見られる一方で、医師の専門的な診療や丁寧な問診、検査に基づく処方への安心感を評価する声も多く寄せられています。

対面診療を基本としており、オンライン診療は再診患者を対象とした限定的な対応のため、初診時には原則として来院が必要です。大宮駅東口から徒歩約3分のアクセスで、土曜・日曜にも診療を行っているため、平日の通院が難しい方でも受診しやすい環境が整っています。

不眠症や睡眠障害にお悩みの方で、専門的な検査・治療を受けたいと考えている方は、まず公式サイトやX（旧Twitter）で初診予約の最新情報を確認してみましょう。

なお、本記事の内容は2026年8月時点で確認できた情報に基づいており、診療時間や処方薬の取り扱い、料金、オンライン診療の運用は変更される可能性があります。具体的な処方内容や料金、オンライン診療の利用条件などは、必ずすなおクリニックの公式サイトを確認するか、直接問い合わせたうえで、ご自身の状況に合わせて検討してください。

すなおクリニックは、専門的な検査体制と対面診療を軸にした治療を受けたい方には向いているクリニックです。一方で、初診の予約枠が限られていることや、オンライン診療が再診患者に限定されていることなど、細かな条件面で比較検討の余地があるのも事実です。

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【免責事項】
本記事は情報提供を目的としており、特定の医療機関の受診や治療を強制・推奨するものではありません。実際の治療や医薬品の服用にあたっては、必ず医師の診察を受け、ご自身の体質や症状に合わせた適切な判断を仰いでください。万が一、処方薬の服用中に体調の異変を感じた場合は、速やかに処方医または最寄りの医療機関へご相談ください。

【本記事の参考文献】
厚生労働省 e-ヘルスネット「不眠症」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠ガイド2023」
厚生労働省研究班監修 女性の健康推進室 ヘルスケアラボ「不眠」
厚生労働省「健康づくりのための睡眠指針2014」

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