DMMオンラインクリニック定期便の使い方を徹底解説!解約・スキップ・周期変更・再開方法まで
DMMオンラインクリニックの「らくらく定期便」は、薬の受け取りを自動化できる便利なサービスです。診察を繰り返す手間がなく、定期的に薬が届くため、継続治療を無理なく続けられます。
一方で、「解約のタイミングを逃して次回分が届いてしまった」「スキップや周期変更のやり方がわからない」といった声も少なくありません。
この記事では、定期便の仕組みから解約・スキップ・周期変更・再開方法までを丁寧に解説します。マイページ上での具体的な操作手順や注意点も紹介しているので、トラブルを防ぎながら安心して定期便を利用できます。
※本記事は公式サイト・利用レビューに基づいて作成しておりますが、最新の正しい情報については必ず公式サイトをご確認ください
この記事の監修者
国家公務員暇組合連合会虎の門病院救急科部長
東京大学医学部救急医学 非常勤講師
軍神 正隆(ぐんしん まさたか)
1995年長崎大学卒業。亀田総合病院臨床後研修、東京大学医学部救急医学入局。米国ピッツバーグ大学UPMCメディカルセンター内科、カリフォルニア大学UCLAメディカルセンター救急科、米国ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ校公衆衛生学MPH大学院を経て、東京大学医学部救急医学講師。日本救急医学会認定救急科専門医・指導医。2019年国家より公務員連合連合会虎の門病院救急科部長(現職)。
DMMオンラインクリニックの「らくらく定期便」とは
DMMオンラインクリニックの「らくらく定期便」は、継続して薬を利用したい人向けの便利な自動配送サービスです。初回の診察後に定期便を選択すると、指定した周期(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月など)で薬が自動的に発送されます。
診察を繰り返す手間がなく、薬を切らす心配がない点が特長です。また、オンライン上で簡単に「スキップ」や「解約」「再開」などの手続きも可能で、ライフスタイルや体調の変化に合わせて柔軟に利用できます。
DMMオンラインクリニックの定期便のメリット
DMMオンラインクリニックの定期便には、継続治療を続けやすくするための多くのメリットがあります。
まず大きな特徴は、薬を切らす心配がないことです。自動配送のため、次の診察予約を忘れたり、薬を受け取れずに治療が途切れたりするリスクを防げます。配送周期も自分で調整できるため、薬の使用ペースに合わせた柔軟な管理が可能です。
さらに、診察から配送までオンラインで完結するため、通院や待ち時間がなく、忙しい社会人でも手軽に継続できます。マイページからスキップ・解約・再開などの設定もワンクリックでできるので、ライフスタイルに合わせたコントロールがしやすいのも魅力です。
また、定期便限定の割引や送料無料のプランもあり、コスト面でも無理なく続けられます。薬の配送にはプライバシーに配慮した梱包が採用されており、自宅でも職場でも安心して受け取れる点も利用者から好評です。
DMMオンラインクリニックの定期便がおすすめの人
DMMオンラインクリニックの定期便は、特に忙しい人・継続的な治療が必要な人・費用を安定させたい人に向いています。
まず、仕事や学業で時間が取りづらい方にとって、オンライン診療と自動配送の仕組みは大きな利点です。通院や再診の手間が少なく、スマートフォンやパソコンからすべての手続きが完了します。
また、AGA治療・ピル・ED・GLP-1など、一定期間継続して服薬するタイプの治療を受けている方にも適しています。薬が自動的に届くため、飲み忘れや在庫切れを防げます。
さらに、毎月決まった料金で薬を受け取れるため、かかる費用を計画的に管理したい方にもおすすめです。配送周期やプランの変更も自由に行えるため、ライフスタイルの変化に合わせて利用を続けられる柔軟さが魅力です。
DMMオンラインクリニック定期便の解約手順

DMMオンラインクリニックの定期便は、オンライン上で簡単に解約手続きができます。
まず、公式サイトにログインし、マイページ内の「定期便の管理」から該当プランを選択します。その中にある「解約する」ボタンを押すと、確認画面が表示されますので、案内に沿って操作を進めるだけで完了します。手続き後は確認メールが届くため、解約が反映されたことを必ず確認しましょう。
また、次回発送予定日の2日前までに解約しないと、システム上すでに発送準備が始まっている可能性があります。その場合は、次回分の料金が発生するため注意が必要です。発送予定日はマイページで確認できるため、余裕を持ったスケジュールでの手続きを心がけましょう。
DMMオンラインクリニック定期便を解約する前に確認しておきたい注意点
定期便を解約する前に、プラン内容や発送スケジュールを必ず確認しましょう。解約はいつでも可能ですが、次回発送の直前だと手続きが間に合わないことがあります。
- 解約手続きの期限は「次回発送予定日の2日前まで」
- 「まとめ買いプラン」は途中解約・返金ができない
- 解約後に再開する場合は「再診(追加配送の依頼)」が必要
それぞれについて詳しく解説します。
解約手続きの期限は「次回発送予定日の2日前まで」
DMMオンラインクリニックの定期便を解約する場合は、次回発送予定日の2日前までに 手続きを完了する必要があります。これは、発送準備が自動で進行するため、直前の解約申請ではキャンセルが間に合わない可能性があるためです。
手続きのタイミングを誤ると、次回分の料金が発生してしまうケースもあります。発送日はマイページで確認できるため、余裕を持って解約手続きを行うことが大切です。特に旅行や出張などで受け取りが難しい時期がある場合は、早めの対応を心がけましょう。
参考: 定期便の決済後にキャンセルしたい場合はどうしたらいいですか? – よくある質問(FAQ)|DMMオンラインクリニック
「まとめ買いプラン」は途中解約・返金ができない
DMMオンラインクリニックの定期便には、3ヶ月・6ヶ月などの「まとめ買いプラン」があります。このプランは複数回分の薬をまとめて購入する仕組みのため、契約期間中の途中解約や返金はできません。途中で利用を中止しても、残り期間分の費用が返金されることはないため、事前にしっかりとスケジュールを確認してから申し込みましょう。
短期間だけ利用したい場合や、今後の利用頻度が不明な場合は、1ヶ月ごとの定期便プランを選ぶと柔軟に対応できます。
解約後に再開する場合は「再診(追加配送の依頼)」が必要
一度定期便を解約した場合でも、再開は可能です。ただし、再開には医師の再診または追加配送の依頼が必要となります。再診はオンライン上で簡単に受けられ、診察内容に基づいて再度薬の処方が行われます。
以前と同じ薬を希望する場合でも、体調の変化や用量の確認が必要となるため、医師の判断を経て再開手続きを進める流れです。再診後は、これまでと同様にマイページから配送周期やプランを選択できるようになります。
DMMオンラインクリニック定期便をスキップ(次回お休み)する方法
DMMオンラインクリニックの定期便では、「1回分だけお休みしたい」という場合に便利なスキップ機能が用意されています。手続きはすべてオンラインで完結し、マイページにログイン後、「定期便の管理」から対象プランを選択します。メニュー内の「次回をスキップする」ボタンを押し、確認画面で内容を確定すれば申請完了です。
スキップを行うと、次回分の発送が一時的に停止され、翌月から自動的に再開されます。料金もスキップした月分は発生しません。手続きの期限は発送予定日の2日前までで、期限を過ぎるとキャンセル扱いができなくなります。旅行や出張などで一時的に受け取れない場合や、薬のストックがあるときに活用すると便利です。
DMMオンラインクリニック定期便をスキップするときの注意点
スキップ機能は便利ですが、すべてのプランで利用できるわけではありません。意識しておきたい注意点について詳細解説します。
- スキップできるのは「1ヶ月ごとプラン」のみ
- 「まとめ買いプラン」はスキップ(お休み)に対応していない
- スキップ申請の期限は「次回発送予定日の2日前まで」
スキップできるのは「1ヶ月ごとプラン」のみ
DMMオンラインクリニックの定期便でスキップができるのは、「1ヶ月ごとプラン」に限られます。このプランは、毎月1回の配送を前提としており、利用者が希望する月だけスキップして調整できる柔軟な仕組みです。一方で、3ヶ月・6ヶ月などのまとめ買いプランは、すでに複数回分を一括で購入しているため、スキップに対応していません。もし今後スキップを利用する可能性がある場合は、契約前に1ヶ月プランを選んでおくと便利です。
「まとめ買いプラン」はスキップ(お休み)に対応していない
3ヶ月・6ヶ月などの「まとめ買いプラン」は、あらかじめ複数回分の薬を一括で購入する仕組みのため、スキップ(お休み)機能は利用できません。このプランは期間中の配送スケジュールが自動で設定されており、途中で一部だけ停止したり、配送時期を飛ばしたりすることはできない仕様です。薬の在庫が余りそうな場合や、利用ペースを見直したい場合は、まとめ買いプランを終了したあとに1ヶ月ごとの定期便へ切り替えるのがおすすめです。
スキップ申請の期限は「次回発送予定日の2日前まで」
DMMオンラインクリニックの定期便をスキップする場合は、次回発送予定日の2日前までに申請を完了する必要があります。期限を過ぎると発送準備がすでに進んでおり、スキップ申請を行っても次回分の配送を止められないことがあります。発送予定日はマイページで確認できるため、余裕を持ったスケジュール管理が重要です。旅行や出張など、薬の受け取りが難しい時期がわかっている場合は、早めのスキップ申請をしておくと安心です。
DMMオンラインクリニック定期便の各種変更方法
DMMオンラインクリニックの定期便は、利用中でも配送周期やプラン内容を柔軟に変更できます。変更はすべてマイページから行え、次回配送日の2日前までに手続きすれば即時反映されます。生活リズムや薬の使用状況に合わせて、最適なサイクルを設定しましょう。
配送周期(3ヶ月・6ヶ月など)を変更する
DMMオンラインクリニックの定期便では、配送周期(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月など)を自由に変更できます。手続きはマイページの「定期便の管理」から行い、現在利用しているプランを選択して「配送周期を変更」をクリックします。表示される選択肢の中から希望のサイクルを選び、内容を確認して確定すれば完了です。
周期を延ばすと発送間隔が広がるため、在庫管理の手間を減らせる一方で、薬の切らしに注意が必要です。逆に短い周期に変更すれば、常に新しい薬を確実に受け取れます。生活リズムや服薬状況に合わせて、最も負担の少ない間隔に調整するとよいでしょう。
「1ヶ月ごとプラン」に切り替える
定期便の柔軟な利用を重視する場合は、「1ヶ月ごとプラン」への切り替えがおすすめです。1ヶ月ごとプランは、毎月1回の配送を基本とし、スキップや周期変更にも対応しています。切り替え手続きはマイページから簡単に行え、現在のプランを選択後、「プランを変更する」メニューで1ヶ月プランを選び、内容を確認して確定するだけで完了します。
長期のまとめ買いプランと異なり、途中解約やスキップが可能なため、仕事や旅行など予定の変化にも柔軟に対応できます。薬の残量を確認しながら調整したい方や、利用状況を見て継続を判断したい方にとって使いやすいプランです。
「次回の配送日」を変更する
DMMオンラインクリニックの定期便では、次回の配送日を自由に変更することができます。マイページにログイン後、「定期便の管理」ページを開き、対象プランの「次回配送日を変更する」を選択します。カレンダー形式で日付が表示されるため、希望する発送日に変更し、内容を確認して確定すれば手続き完了です。
次回配送日の変更は、発送予定日の2日前までに行う必要があります。期限を過ぎるとシステム上の処理が進むため、変更が反映されない場合があります。旅行や受け取り予定の調整など、ライフスタイルに合わせて日程を柔軟に動かせる点が定期便の魅力です。
DMMオンラインクリニック定期便を再開する方法(解約後)
一度解約した定期便も、DMMオンラインクリニックでは簡単に再開できます。再開時は再診または追加配送の依頼が必要ですが、オンラインで手続きが完結します。再診後は希望するプランや周期を選択し、再び自動配送を利用できます。
「1ヶ月ごとプラン」を再開する場合の手順
解約後に「1ヶ月ごとプラン」を再開する場合は、まずマイページにログインし、再診(オンライン診療)を受ける必要があります。再診では、体調や薬の使用状況を医師が確認し、再度処方を行うかどうかを判断します。診察が完了すると、新しい処方内容に基づいて定期便を再開できるようになります。
再診後はマイページの「定期便の管理」から1ヶ月ごとプランを選択し、配送サイクルや次回発送日を設定すれば手続き完了です。再開後はスキップや解約など、以前と同じように柔軟に操作できます。
「まとめ買いプラン(3ヶ月・6ヶ月)」を再開する場合の手順
3ヶ月・6ヶ月などの「まとめ買いプラン」を再開する場合も、まずは再診(オンライン診療)を受ける必要があります。医師の診察を通じて、体調や薬の継続可否を確認したうえで、新たにまとめ買いプランとして申し込みを行います。
再診後、マイページの「定期便の管理」から希望するプラン(3ヶ月・6ヶ月)を選択し、支払いを完了すると再開が確定します。まとめ買いプランは一括購入のため、途中での解約や返金はできません。長期で安定的に利用したい方や、定期的な診察の手間を減らしたい方に向いているプランです。
DMMオンラインクリニック定期便に関するよくある質問
DMMオンラインクリニックの定期便は便利な反面、料金や配送サイクル、薬の変更可否など気になる点も多いサービスです。ここでは、利用者から寄せられる代表的な質問をまとめ、解約・スキップ・再開などの運用面についてもわかりやすく解説します。
- DMMオンラインクリニック定期便の料金はいくらですか?
- 1年分をまとめて配送・追加配送することはできますか?
- 定期便の途中で薬の種類を変更できますか?
DMMオンラインクリニック定期便の料金はいくらですか?
DMMオンラインクリニックの定期便の料金は、診療科目や処方される薬の種類によって異なります。たとえば、AGA治療・ED治療・ピル処方・GLP-1など、それぞれで使用される薬の成分や用量が異なるため、月額費用も変動します。
治療内容 |
料金 |
AGA治療 |
3,000~10,000円/1ヶ月あたり |
ED治療 |
1,000~2,000円/1回あたり |
ピル(低用量・中用量など) |
2,000~4,000円/1ヶ月あたり |
GLP-1 |
10,000~30,000円/1ヶ月あたり |
定期便を利用すると、単品購入よりも割安になるケースが多く、送料も無料です。プランによっては3ヶ月・6ヶ月まとめて配送できるものもあり、価格を抑えつつ継続しやすい仕組みになっています。実際の料金は、診察時に医師の判断をもとに処方が決定されるため、マイページや診療画面で必ず確認しましょう。
1年分をまとめて配送・追加配送することはできますか?
DMMオンラインクリニックでは、12ヶ月プラン(1年分)を選択することで、長期間のまとめ配送が可能です。3ヶ月・6ヶ月プランと同様に、一定期間分の薬を一括で購入し、自動的に定期配送されます。途中で薬が不足した場合は、マイページから追加配送を依頼できます。ただし、途中解約や返金には対応していないため、長期プランを選ぶ際は継続期間を十分に検討することが大切です。
定期便の途中で薬の種類を変更できますか?
定期便の途中でも、薬の種類や成分を変更することは可能です。ただし、原則として再度のオンライン診察が必要となります。医師が体調や治療経過を確認し、適切な薬を再処方する形で変更が反映されます。自己判断での変更はできないため、気になる副作用や効果の実感がある場合は、早めに相談して診療を受けるようにしましょう。再診後は、マイページから新しい薬の内容や配送サイクルを確認できます。
まとめ:DMMオンラインクリニックの定期便は解約・スキップも簡単!
DMMオンラインクリニックの定期便(らくらく定期便)は、薬を切らす心配がなく、ライフスタイルに合わせて柔軟に利用できる便利な仕組みです。
解約やスキップ、周期変更、再開といった手続きはすべてオンライン上で完結し、手間なく管理できます。特に、1ヶ月ごとプランを選べば自由度が高く、無理なく継続できます。自分のペースに合わせて上手に活用しながら、安心して治療を続けましょう。