湘南美容クリニックの美容内服の口コミ評判！メリット・デメリットや料金を徹底解説

美容医療が身近なものとなり、クリニックに通って肌管理をすることは特別なことではなくなりました。しかし、「忙しくて通院の時間が取れない」「クリニックの待合室で誰かに会うのは避けたい」と感じている方も多いのではないでしょうか。

そのような悩みを持つ方におすすめなのが、湘南美容クリニックの美容内服サービスです。大手ならではの安心感と、オンライン診療を活用した利便性の高さで注目を集めています。この記事では、湘南美容クリニックの美容内服について、実際の口コミや評判、料金プランなどを徹底的に解説します。

この記事の監修者

国家公務員暇組合連合会虎の門病院救急科部長

東京大学医学部救急医学 非常勤講師
軍神 正隆（ぐんしん まさたか）

1995年長崎大学卒業。亀田総合病院臨床後研修、東京大学医学部救急医学入局。米国ピッツバーグ大学UPMCメディカルセンター内科、カリフォルニア大学UCLAメディカルセンター救急科、米国ジョンズ・ホプキンス大学ブルームバーグ校公衆衛生学MPH大学院を経て、東京大学医学部救急医学講師。日本救急医学会認定救急科専門医・指導医。2019年国家より公務員連合連合会虎の門病院救急科部長（現職）。

※本記事で紹介するオンライン診療の多くは、公的医療保険が適用されない自由診療（自費）です。

※ニキビの強い炎症や痛み、湿疹などの自覚症状があり治療が必要な場合は、対面診療の医療機関（一般皮膚科）等で保険が適用される場合があります。

※お薬代のほかに、診察料・システム利用料・配送料などが別途発生する場合があります。

※薬剤の服用により、胃部不快感、吐き気、下痢、発疹などの副作用が生じる場合があります。

※掲載内容は2026年2月時点の情報です。最新の料金や診療時間は、必ず各クリニックの公式サイトでご確認ください。

※監修者は医療的専門分野についてのみ監修を行っており、掲載されている商品・サービスの選定には関与しておりません

※当サイトは、マスク・絆創膏・消毒液などの衛生関連商品を含む物販収益の他、本コンテンツを通じて広告収益が発生する場合がありますので、予めご了承ください

湘南美容クリニックは、日本全国に多数のクリニックを展開する美容医療グループです。多くの患者様にご利用いただいている美容内服サービスには、大きく分けて3つの特徴があります。

• 美容内服セットは30日分5,500円と明確な料金設定
• 薬は1万円以上で送料無料！自宅で受診から受け取りまで完結
• 楽天ポイントとSBCポイントが両方貯まる・使える

それぞれの特徴について、具体的にどのようなメリットがあるのかを詳しく見ていきましょう。

美容医療を始める際、もっとも気になるのが費用の問題です。湘南美容クリニックの美容内服セットは、料金体系がとてもシンプルでわかりやすく設定されています。代表的な「美容内服セット」は、30日分で5,500円（税込）から利用することができます。

このセットには、メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ成分や、肌を健やかに保つ成分などが含まれています。必要な成分がバランスよく配合されており、個別に薬を買い揃える手間もありません。毎月定額で計算できるため、家計の管理がしやすく、無理なく肌のケアを継続しやすい点が大きな魅力です。

価格が明確であることは、初めて美容内服に挑戦する方にとって大きな安心材料となります。複雑なオプション料金に悩まされることなく、自分の予算に合わせて治療をスタートできます。

忙しい現代人にとって、定期的にクリニックへ通う時間を作ることは容易ではありません。湘南美容クリニックではオンライン診療に対応しており、スマートフォンひとつで医師の診察を受けることができます。予約から診察、会計までがすべてオンライン上で完結するため、通院にかかる移動時間をなくし、待ち時間を大幅に軽減できます。

処方された薬は自宅まで配送されるため、薬局に行く手間もかかりません。さらに、薬代が合計で1万円以上の場合は送料が無料になります。例えば、2ヶ月分をまとめて処方してもらうことで送料を節約するといった賢い利用も可能です。

自宅にいながら専門医の診察を受けられ、薬もポストや宅配で届くという利便性は、仕事や育児に追われる方にとってとても大きなメリットといえます。

湘南美容クリニックを利用する大きなメリットの一つに、充実したポイント制度があります。ここでは、独自の「SBCポイント」だけでなく、多くの人が利用している「楽天ポイント」も同時に貯めることができます。

会計時にSBCの会員カードと楽天ポイントカード（またはアプリ）を提示、もしくは連携することで、お支払いに応じて両方のポイントが付与されます。貯まったポイントは次回の診察時等にご利用いただけるため、継続すればするほどお得に治療を受けることが可能です。

美容内服は、医師の指導のもと中長期的に継続して服用いただくことが一般的であるため、毎回の支払いでポイントが還元される仕組みは、長期的なコスト削減に大きく貢献します。普段から楽天経済圏を利用している方にとっては、特におすすめできるポイントです。

実際に湘南美容クリニックを利用した方は、どのような感想を持っているのでしょうか。ここでは、Googleマップなどの口コミサイトに寄せられた肯定的な意見をピックアップしてご紹介します。なお、口コミは個人の感想であり、効果効能を保証するものではありません。

• 良い口コミ1. 信頼できる医師と的確なアドバイス
• 良い口コミ2. 親切な対応と清潔感のある院内
• 良い口コミ3. 無理な勧誘がなく安心して通える

これらの口コミを通して、利用者がどのような点に満足しているのかを分析していきます。

※掲載している口コミは利用者の個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。

※治療の効果・効能には個人差があり、全ての方に同一の効果を保証するものではありません。

※クリニックのサービス内容やスタッフの対応は、受診時期や店舗によって異なる場合があります。

まずは、医師の対応や技術力に関する評価です。美容医療において、医師への信頼感はとても大切なポイントです。

この口コミからは、医師が患者に対して誠実に向き合っている様子がうかがえます。不要な治療を押し付けるのではなく、必要なことだけを的確にアドバイスしてくれる姿勢は、患者にとって大きな安心感につながります。

美容内服においても、肌の状態をふまえた相談ができるかどうかは重要です。医師の診断能力や説明のわかりやすさが高く評価されている点は、これから利用を検討している方にとって心強い情報といえるでしょう。

次に、クリニックの雰囲気やスタッフの対応に関する口コミです。初めて美容クリニックを利用する方にとって、院内の雰囲気は気になるポイントです。

初めての利用でもリラックスして過ごせたという声です。院内が清潔であること、そして医師だけでなくカウンセラーなどのスタッフも親切であることは、継続して通うための大切な条件です。

オンライン診療であっても、画面越しに映るスタッフの対応や、問い合わせ時の対応品質に通じる部分があります。患者様への配慮に努めていますという姿勢が徹底されていることが、評価につながっていると考えられます。

最後に、美容クリニックでよく懸念される「勧誘」に関する口コミです。

この口コミのように、無理なオプションの押し売りがないという点はとても高く評価されています。ご予算や希望に合わせて、納得した上でプランを選べる環境が整っているため、不要な費用がかさむ心配がありません。

美容内服の処方においても、現在の肌の状態に合わせ、医師と相談しながら適したプランを検討できるという信頼感は、長く付き合っていく上で欠かせないポイントです。患者様の意思を尊重した、丁寧なカウンセリングを大切にしていますというクリニックの方針が、支持につながっています。

良い評価が多い一方で、改善を望む声やネガティブな意見も見受けられます。ここでは、利用前に知っておきたい注意点として、悪い口コミについても確認しておきましょう。

• 悪い口コミ1. スタッフの連携ミスや態度の問題
• 悪い口コミ2. 予約していても待ち時間が長い
• 悪い口コミ3. 当日施術の案内不足やスタッフの私語

これらの意見は、大規模なクリニックならではの課題を示している場合もあります。

※掲載している口コミは利用者の個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。

※治療の効果・効能には個人差があり、全ての方に同一の効果を保証するものではありません。

※クリニックのサービス内容やスタッフの対応は、受診時期や店舗によって異なる場合があります。

受付やカウンセラーの対応において、ミスや態度の悪さを指摘する声がありました。

大規模な組織である分、スタッフ間の連携がスムーズにいかないケースがあるようです。特に多くの患者が来院するクリニックでは、情報の伝達ミスが起こるリスクがあります。

このような事態を避けるためには、自分自身の予約内容や希望する処方内容をしっかりと把握し、不明点があればその場ですぐに確認することが大切です。オンライン診療の場合も、処方内容や配送先に間違いがないか、画面やメールで入念にチェックすることをおすすめします。

人気クリニックゆえの宿命ともいえますが、待ち時間に関する不満の声も挙がっています。

予約をしていても、前の患者の診療が長引くなどの理由で待たされてしまうことがあるようです。特に対面診療では、混雑状況によってスケジュール通りに進まないことが珍しくありません。

忙しい方や時間を有効に使いたい方にとっては、大きなストレスとなります。だからこそ、待ち時間の軽減につながるオンライン診療の利用価値が高いといえます。自宅にいれば、万が一開始が遅れてもリラックスして待つことができます。

最後に、案内不足やスタッフの私語など、接遇面に関する厳しい意見です。

当日の状況説明が不足していたり、スタッフの私語が聞こえて不快な思いをしたりといったケースです。患者は不安な気持ちで来院しているため、配慮に欠ける態度は信頼を損ないます。

こうした対面ならではのトラブルを避ける意味でも、オンライン診療は選択肢の一つとして検討いただけます。人と直接顔を合わせる機会が最小限になるため、 対面による心理的な負担を抑えられる可能性があります。

寄せられた口コミやサービスの特徴を踏まえて、湘南美容クリニックを利用するメリットを整理しました。主な利点は以下の3点です。

• メリット1. 大手クリニックならではの安心感と実績
• メリット2. 自分のペースで無理なく続けられる価格とシステム
• メリット3. オンライン診療なら待ち時間のストレスから解放

それぞれのメリットについて、なぜそれが利用者にとってプラスになるのかを詳しく解説します。

良い口コミにもあったように、医師による専門的な知見に基づいたアドバイスを受けられる点がメリットです。湘南美容クリニックは日本全国に展開し、多くの診療実績を持つグループです。

美容内服は体の中に入れる薬であるため、その安全性や適切な処方は何よりも重要です。多くの実績を持つクリニックであれば、万が一副作用が出た場合や、効果が出にくい場合でも、 万が一のトラブルの際も、相談しやすい体制が整っています。

また、倒産や突然の閉院といったリスクも極めて低く、継続的な肌管理をサポートする体制が整っている点は、クリニック選びにおいてとても重要なポイントです。

「無理な勧誘がない」という口コミが示す通り、自分の意思で治療内容を決められる点もメリットです。料金体系も明朗で、予算に合わせてプランを選べます。

特に美容内服セットは月額5,500円からと、続けやすい価格設定に配慮されています。さらにポイント還元制度もあるため、ポイントを賢く活用することで、費用を抑える工夫も可能です。美容医療は継続こそが力なりですが、継続して受診しやすい体制が整っていることは、美肌を目指す上で大きな助けとなります。

必要な時に必要な分だけ処方してもらえるため、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に利用できます。

悪い口コミで多く見られた「待ち時間の長さ」というデメリットを、オンライン診療なら軽減できます。

クリニックに通う必要がないため、移動の手間がなくなります。また、自宅や職場からスマートフォンで診察を受けられるため、たとえ多少の待ち時間が発生したとしても、家事をしたり仕事をしたりしながら自由に過ごすことができます。

「時間は貴重」と考える現代人にとって、通院のハードルを大きく下げたこのシステムは大きなメリットの一つといえるでしょう。誰にも会わずに診察を受けられるため、プライバシーを守りたい方にも最適です。

メリットだけでなく、デメリットもしっかりと理解した上で利用を検討しましょう。口コミから見えてきた主な注意点は以下の通りです。

• デメリット1. スタッフや医師によって対応に差がある場合も
• デメリット2. 人気クリニックのため予約や配送が混み合う可能性
• デメリット3. 対面診療の場合は待ち時間を覚悟する必要がある

これらのデメリットを知っておくことで、注意点を把握することで、よりスムーズに受診を検討いただけます。

湘南美容クリニックには多数の医師やスタッフが在籍しています。そのため、担当者により説明のスタイルが異なる場合があります。

「説明がわかりにくかった」「事務的だった」と感じる場合もあるでしょう。特にオンライン診療では、画面越しのコミュニケーションとなるため、細かいニュアンスが伝わりにくいこともあります。

納得して受診するためには、聞きたいことや不安な点を事前にメモしておくことが有効です。また、自分に合わないと感じた場合は、次回から別の医師を希望できるか相談してみるのも一つの手段です。

多くの利用者に支持されているからこそ、予約が取りづらかったり、配送に時間がかかったりするケースも考えられます。

特に連休前や時期によっては混雑が予想されます。「薬がもうすぐなくなるのに予約が取れない」「配送が遅れて服用できない期間ができてしまった」といった事態を避けるためには、余裕を持ったスケジュール管理が必要です。

ギリギリになってから慌てるのではなく、残薬数を確認し、早めに予約を入れる習慣をつけることで、継続して受診しやすくなります。

もしオンラインではなく、直接肌を診てもらいたいと思って来院する場合は、待ち時間が発生する可能性を考慮しておく必要があります。

悪い口コミにもあったように、予約をしていても前の診療が押してしまうことはあります。対面診療を希望する場合は、後のスケジュールに十分な余裕を持たせておくことが大切です。また、どうしても待ちたくない場合は、比較的空いている平日の日中を狙うなどの工夫が必要です。

「対面診療は時間がかかるもの」と割り切って利用するか、あるいはご自身のライフスタイルに合わせて、対面またはオンラインを選択いただけます。

湘南美容クリニックでは、シミ・そばかすを防ぎたい方、肌の調子を整えたい方向けのセットプランが用意されています。ここでは、主なプランの料金と配合成分について解説します。

• 美容内服セットの料金一覧
• 主な配合成分について
• 単剤処方について
• 定期便について

それぞれの詳細を確認し、自分に合ったプランを見つけてみてください。なお、薬の処方は医師の診察に基づいて行われます。

シミやそばかす、肝斑などの肌悩みに対応したセットプランは、以下の通りです。料金体系が分かりやすく、検討しやすいプランです。

このように、必要な成分がセットになっているため、個別に選ぶ手間が省けます。1日あたり約183円（30日分換算）の目安で継続いただける計算になり、無理なく継続しやすい価格設定となっています。

※表記の価格はすべて税込です。お薬代のほかに、配送料・システム利用料・診察料などが別途発生する場合があります。

※料金やプラン内容は変更になる可能性があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

※公的医療保険が適用されない自由診療のため、全額自己負担となります。

※治療の効果・効能には個人差があり、全ての方に同一の効果を保証するものではありません。

※妊娠中・授乳中の方、既往歴のある方、他のお薬（低用量ピルなど）を服用中の方は、診察時に必ず医師へご相談ください。

※【医薬品副作用被害救済制度について】美容目的での使用（適応外使用）や、国内未承認医薬品の処方は、国の「医薬品副作用被害救済制度」の対象外となる可能性があります。詳細は診察時に医師へご確認ください。

セットプランに含まれる主な成分と、その期待される効果について解説します。

これらの成分は、市販のサプリメントとは異なり、医師の処方が必要な医薬品です。 医師の診断に基づき、適切な分量の有効成分が配合されています ため、より目的に合った服用をすることができます。

セットプランだけでなく、特定の薬だけを希望する方のために、単剤での処方も可能です。

例えば、「すでにビタミン剤は飲んでいるからトラネキサム酸だけ欲しい」といった場合や、「肌荒れを防ぐお薬が必要」といったニーズにも対応しています。公式サイトでは、ニキビ治療薬や特定のビタミン剤などの単体価格も公開されています。

医師との相談の上で、医師の診断のもと、現在の肌の状態に合わせた処方を相談いただけますため、ご自身の状況に合わせた、納得感のある治療を継続いただけます。

2026年2月現在、公式サイト上では「定期便」という名称での自動配送サービスに関する明確な記載は確認できませんでした。そのため、基本的には薬がなくなるタイミングに合わせて、都度オンライン診療や来院予約をして購入する形となります。

一見手間に感じるかもしれませんが、肌の状態は季節や体調によって変化するため、その時の肌の状態に合わせて、医師と相談しながら継続いただけますというメリットもあります。

また、1万円以上の購入で送料が無料になるため、ご自身のスケジュールやご予算に合わせて、処方期間を医師とご相談いただけます。

オンライン診療をスムーズに受けるための手順を、4つのステップで解説します。

• ステップ1. アイメッドのWEBサイトから希望の日時で予約
• ステップ2. ビデオ通話で医師による診察・カウンセリング
• ステップ3. 診察終了後にオンラインで会計・決済
• ステップ4. 決済完了後、最短当日～2日程度で薬が自宅に届く

初めての方でも、手順を確認しておくことでスムーズに利用いただけます。

まずは、湘南美容クリニックが導入している予約システム「アイメッド」のWEBサイト（またはアプリ）にアクセスします。希望するクリニックを選択し、カレンダーから都合の良い日時を選んで予約を入れます。

この際、事前に問診票の入力を行う場合があります。現在の肌の悩みや、アレルギーの有無、服用中の薬などの情報を正確に入力しておくと、当日の診察がよりスムーズに進みやすくなります。24時間いつでも予約が可能なので、ご自身のタイミングで、いつでも予約の手続きが可能です。

予約時間になったら、スマートフォンやPCを使ってビデオ通話を開始します。医師と画面越しに対面し、問診票の内容をもとに診察が行われます。

肌の状態を見せながら悩みを相談したり、希望する薬について伝えたりしましょう。オンライン診療では触診ができないため、 気になる症状を言葉で具体的に伝える ことが大切です。医師が患者様に合わせた治療方針や薬を提案します。

診察が終わり、処方内容が確定したら、お会計へと進みます。支払いはクレジットカードなどが利用可能です。

このタイミングで、楽天ポイントやSBCポイントを利用したい場合は申し出るか、所定の手続きを行いましょう。画面上の操作だけで支払いが完了するため、レジに並ぶ必要がなく、スムーズに会計が完了します。

決済の確認が取れ次第、クリニックから薬が配送手続きに回ります。公式サイトのQ&Aでは「決済完了後、発送までに当日～2日程度」と案内されています。

お住まいの地域にもよりますが、決済完了後、通常1～2日程度で発送されます（地域や状況により異なります）。ご自宅のポスト等で受け取れる配送方法も選択可能です。スピーディーに手元に届くので、 お薬が届き次第、医師の指示に従って服用を開始いただけます。

※妊娠中の方や、ピルなど他のお薬を服用中の方は、安全のため必ず医師へ申告してください。

※オンライン診療では触診や拡大観察ができないため、肌の状態によっては医師の判断で対面受診（一般皮膚科等）を案内される場合があります。

※服用後に呼吸困難や激しい嘔吐などの急激な体調変化が現れた場合は、速やかに最寄りの医療機関を受診してください。

最後に、湘南美容クリニックの運営元や基本的な診療情報をまとめておきます。

• 運営会社・提携医療機関情報
• 診療時間・配送情報

基本情報を確認し、受診の参考にしてください。

湘南美容クリニックは、SBCメディカルグループが運営する医療機関です。全国各地にクリニックを展開しており、オンライン診療も各院が連携して行っています。

実体のある大手医療グループが運営しているため、 万が一の際も相談を受け付けるサポート体制が整っています。

利便性の高さを支える診療時間と配送については以下の通りです。

初診・再診の診察料はかからず、お薬代と送料（条件による）のみで受診いただけます。継続しやすい費用負担で、肌のケアに取り組むことができます。

※治療が必要な疾患（保険適用となる症状）に関しては、一般皮膚科等の対面診療を行う医療機関への受診をおすすめします。

※掲載情報は2026年2月時点のものです。最新の診療時間や料金については、必ず公式サイトをご確認ください。

利用を検討している方が抱きがちな疑問について、Q&A形式で回答します。

• Q1. SBC湘南美容クリニックは安全ですか？
• Q2. SBC湘南美容クリニックで処方される薬は本物ですか？
• Q3. 薬は申し込みから何日で届きますか？
• Q4. 診察料や送料といった追加費用はかかりますか？

これらの疑問を解消し、ご自身に合ったケアを検討しましょう。

医師の診察に基づき、適切な処方と指導を行っております。湘南美容クリニックは医療法に基づいた正規の医療機関です。オンライン診療であっても、医師免許を持った医師が診察を行い、医学的な判断に基づいて薬を処方します。

違法な個人輸入代行サイトなどとは異なり、医師の診断に基づいた処方を受けることができます。もちろん、薬には副作用のリスクもありますが、何かあればすぐに医師に相談できる体制が整っています。

はい、国内の医薬品卸業者を通じて仕入れた正規品のみを取り扱っております。

医療機関から直接配送されるため、医療機関として適切な品質管理に努めています。

通常、決済完了後、当日～2日程度で発送されます。お住まいの地域や配送状況にもよりますが、通常、発送から数日程度でお手元に届きます。

ただし、天候や交通状況、離島などの一部地域では配送に時間がかかる場合があります。薬が切れる前に余裕を持って注文することをおすすめします。

湘南美容クリニックでは、初診料・再診料などの診察料は無料です。基本的にかかる費用は「お薬代」のみです。

ただし、お薬代の合計が1万円未満の場合は、別途送料がかかる場合があります。1万円以上購入すれば送料も無料になるため、数ヶ月分をまとめて処方いただくことで、配送料を抑えることも可能です（医師の判断によります）。カウンセリングのみで薬を購入しなかった場合でも、診察料を請求されることはありません。

湘南美容クリニックの美容内服サービスについて、口コミやメリット・デメリットを詳しく解説してきました。

オンライン診療を活用することで、通院の手間を軽減し、待ち時間を有効に活用できる点は現代人にとって大きな魅力です。また、明確な料金設定や、お支払いに応じて所定のポイントが付与される仕組みもあります。

「クリニックに行く時間がないけれど、肌のケアは諦めたくない」「信頼できる医療機関の薬を使いたい」と考えている方にとって、湘南美容クリニックは選択肢の一つとして検討いただけます。

まずは一度、無料のオンライン診療で医師に相談してみてはいかがでしょうか。医師のアドバイスを参考にすることが、健やかな肌を目指すきっかけとなります。

【免責事項】

本記事は情報提供を目的としており、特定の医療機関の利用を強制または推奨するものではありません。美容内服薬の服用やメディカルスキンケアは、個人の体質や症状に合わせて、医師の診察に基づき適切に行ってください。万が一、処方薬の服用中に体調の異変や肌トラブルを感じた場合は、速やかに処方医または最寄りの医療機関へご相談ください。

参考文献：

厚生労働省「オンライン診療について」

厚生労働省「情報通信機器を用いた診療」

厚生労働省「医薬品・医療機器」

厚生労働省「内服薬処方せんの記載方法の在り方に関する検討会」

厚生労働省「医療広告ガイドライン」及び「美容医療サービス等の自由診療におけるインフォームド・コンセントの取り扱いについて」の改正について

消費者庁、厚生労働省「美容医療を受ける前にもう一度」