デジタルクリニックグループの美容内服の口コミ評判!メリット・デメリットや料金を徹底解説


日々の忙しさに追われ、スキンケアになかなか時間を割けないという方は少なくありません。


「肌の調子を整えたいけれど、皮膚科に行く時間がない」「市販のスキンケアだけでは効果を感じられなくなってきた」といった悩みは、多くの方が抱える共通の課題です。


美容医療への関心が高まる一方で、時間や場所の制約がハードルとなり、理想のケアを始められないケースは後を絶ちません。


デジタルクリニックグループは、そのような現代人の悩みに応えるために設計されたオンライン診療サービスです。


24時間365日いつでもスマホ一つで診察予約が可能で、医療用医薬品が最短翌日に自宅に届く利便性が支持されています。通院の手間を省きながら、医師による適切な治療を受けられる新しい選択肢として注目を集めています。


この記事では、デジタルクリニックグループの美容内服における特徴や口コミ、料金プラン、そして利用するメリット・デメリットについて徹底解説します。これから利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

※本記事で紹介するオンライン診療の多くは、公的医療保険が適用されない自由診療(自費)です。

※ニキビの強い炎症や痛み、湿疹などの自覚症状があり治療が必要な場合は、対面診療の医療機関(一般皮膚科)等で保険が適用される場合があります。

※お薬代のほかに、診察料・システム利用料・配送料などが別途発生する場合があります。

※薬剤の服用により、胃部不快感、吐き気、下痢、発疹などの副作用が生じる場合があります。

※掲載内容は2026年2月時点の情報です。最新の料金や診療時間は、必ず各クリニックの公式サイトでご確認ください。

※監修者は医療的専門分野についてのみ監修を行っており、掲載されている商品・サービスの選定には関与しておりません

※当サイトは、マスク・絆創膏・消毒液などの衛生関連商品を含む物販収益の他、本コンテンツを通じて広告収益が発生する場合がありますので、予めご了承ください

デジタルクリニックグループの美容内服の3つの特徴

デジタルクリニックグループには、利用者のライフスタイルに寄り添った多くのメリットがあります。まずは、このクリニックが選ばれている主な特徴についてご紹介します。


  • 医学的なアプローチによる美肌治療を提供
  • 経験豊富な医療チームが悩みに寄り添い丁寧にサポート
  • 通院不要・24時間いつでも予約可能で続けやすい

これらの特徴は、継続的なケアが必要な美容内服において、続けやすさを支える大切なポイントです。


それぞれの特徴について、具体的にどのような利点があるのかを詳しく解説していきます。

医学的なアプローチによる美肌治療を提供

市販のサプリメントや化粧品は、あくまで「健康補助」や「現状維持」を目的としたものが多いのが現状です。どれだけ高価な化粧品を使っても、肌の奥深くまで成分を届けることには限界があります。


一方で、デジタルクリニックグループが提供するのは、医学的な根拠に基づいた医療用医薬品です。医師の診断のもとで処方する医薬品は、有効成分の配合量が市販品とは異なり、肌の内側から直接アプローチすることで改善を目指します。


具体的には、シナール(ビタミンC)やトラネキサム酸、ハイチオール(L-システイン)など、美容医療の現場で標準的に使われる薬剤を使用します。


自己判断によるケアではなく医師が選定した薬を使うことで、シミやニキビ、肝斑といった具体的な肌悩みに対して、リスクに配慮しながら改善を図ることが可能です。


個々の肌質や症状の進行具合に合わせた処方は、医療機関だからこそできる大きな強みと言えるでしょう。自己流のケアで効果を感じられなかった方こそ、医学的なアプローチを試す価値があります。

経験豊富な医療チームが悩みに寄り添い丁寧にサポート

オンライン診療と聞くと、「機械的な対応をするのではないか」「相談しにくいのではないか」と不安に感じる方もいるかもしれません。対面ではない分、コミュニケーションの質が問われることになります。


しかし、デジタルクリニックグループでは、美容医療に詳しい医師やスタッフが在籍しており、対面診療と変わらないクオリティのサポート体制を整えています。


ビデオ通話を用いた診察では、画面越しに医師と直接話をすることで、現在の肌状態や体調、予算に合わせた最適なプランを相談できます。一方的な処方ではなく患者の希望を聞きながら治療方針を決めるため、初めての方でも安心して治療をスタートできます。


また、薬の副作用や飲み合わせなどの専門的な疑問にも、的確なアドバイスをもらうことができます。治療中の不安を解消できる環境は、長期的なケアを続ける上で大きな安心感につながります。顔が見える安心感は、継続的な信頼関係の構築に欠かせません。

通院不要・24時間いつでも予約可能で続けやすい

美容内服治療で最も大切なのは「継続すること」ですが、忙しい現代人にとって定期的な通院は大きな負担です。


平日の日中にクリニックへ行くために仕事を休んだり、休日の貴重な時間を移動や待ち時間に費やしたりすることは、継続の妨げになりかねません。デジタルクリニックグループは、土日祝日や深夜早朝を含めた24時間365日、いつでも予約と診察が可能です。


仕事の休憩時間や家事が落ち着いた深夜など、自分のライフスタイルに合わせて隙間時間を有効活用できます。わざわざ化粧をして外出したり、待合室で長時間待たされたりするストレスから解放されます。


スマホがあれば場所を選ばずに受診できる手軽さは、治療を長く続けるための強力なサポートとなり、結果として理想の肌への近道となります。


時間的コストを最小限に抑えながら、最大限の効果を追求できるシステムです。この利便性の高さこそが、多くのユーザーに選ばれ続けている大きな理由と言えるでしょう。

デジタルクリニックグループの美容内服の良い口コミ・評判

実際にデジタルクリニックグループを利用する場面を想定した際、どのような点が評価されているのでしょうか。


ここでは、サービスの特性や公式サイトの情報を基に、利用者にとってメリットとなるポイントをご紹介します。


  • 良い口コミ1. 24時間診察可能で丁寧な説明があり安心
  • 良い口コミ2. 待ち時間がなくすぐに施術してもらえる
  • 良い口コミ3. オンラインでもきちんと話を聞いてもらえる

これらのポイントは、サービスの利便性や安心感に直結する部分です。具体的な利用イメージを深めていきましょう。


※掲載している口コミは利用者の個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。

※治療の効果・効能には個人差があり、全ての方に同一の効果を保証するものではありません。

※クリニックのサービス内容やスタッフの対応は、受診時期や店舗によって異なる場合があります。

良い口コミ1. 24時間診察可能で丁寧な説明があり安心

仕事や育児で日中に時間が取れない方にとって、24時間いつでも診察を受けられる点は大きな魅力です。実際に利用された方からは、以下のような時間の融通が利く点についての肯定的な意見が挙がっています。


24時間診察可能なので助かります。

診察も丁寧に説明していただき、安心できました。

(引用: Google マップ


多くのクリニックが閉まっている夜間や早朝でも対応してもらえるため、急に思い立ったときや薬が切れそうなときでも焦る必要がありません。たとえば、仕事が終わって帰宅した後のリラックスタイムや、子供が寝静まった後の深夜帯など、自分の都合の良いタイミングで受診できるのはとても便利です。また、利便性だけでなく「丁寧な説明」が評価されている点も見逃せません。オンラインであっても医師がしっかりと向き合い、不安を解消してくれる姿勢は、信頼関係を築く上で大切です。


ライフスタイルを崩さずに質の高い医療を受けられる点が、多くのユーザーに支持されています。ただ便利であるだけでなく、医療サービスとしての質が伴っていることが、利用者の安心感につながっています。

良い口コミ2. 待ち時間がなくすぐに施術してもらえる

一般的な皮膚科や美容クリニックでは、予約をしていても待ち時間が発生することが珍しくありません。


混雑した待合室で長時間待たされることは、それだけで大きなストレスとなりますが、デジタルクリニックグループではその心配がありません。利用者からはスムーズな対応を評価する声があります。


いつも待ち時間なく、すぐに施術してもらえる。効果もしっかりある

(引用: Google マップ


予約した時間にビデオ通話が始まるため、無駄な待ち時間が一切ありません。この「時間の正確さ」は、忙しい現代人にとって何物にも代えがたい価値があります。


「すぐに施術(処方)してもらえる」というスピード感は、忙しい方にとって何よりのメリットです。


また、スムーズなだけでなく「効果もしっかりある」という感想からは、手軽さと医療の質が両立していることがうかがえます。時間を有効に使いたい方にとって最適な選択肢と言えるでしょう。


効率的に美肌ケアを行いたいと考えている方にとって、このタイムパフォーマンスの良さは大きな魅力です。

良い口コミ3. オンラインでもきちんと話を聞いてもらえる

初めてオンライン診療を利用する方の多くが抱く「画面越しでちゃんと伝わるのか」「雑な対応をされるのではないか」という不安を解消するような口コミも見受けられます。


実際の体験談として、以下のような声があります。


オンライン診療という事で

不安はありましたが、きちんと話を聞いていただけて安心しました。

(引用: Google マップ


対面でない分、医師側も意識的に患者の話に耳を傾け、丁寧なコミュニケーションを心がけていることがわかります。画面越しであっても、患者の表情や言葉のトーンから悩みを感じ取り、適切なアドバイスを行う姿勢が評価されています。


一方的に薬を決めつけるのではなく、患者の悩みや希望を汲み取ってくれる姿勢があるため、納得して治療を始めることができます。物理的な距離があっても心理的な距離を感じさせない対応は、オンライン診療における大きな安心材料となります。


自分の肌悩みをしっかりと相談できたという体験は、その後の治療継続へのモチベーションにも良い影響を与えるでしょう。

デジタルクリニックグループの美容内服の悪い口コミ・評判

良い面がある一方で、利用前に知っておくべき注意点や懸念点も存在します。ここでは、オンライン診療ならではの課題や、サービスの特性上発生しうるデメリットについて解説します。


  • 悪い口コミ1. 定期購入の条件や説明に認識の違いが生じる
  • 悪い口コミ2. 診察時間が短く事務的に感じることがある

これらの点を事前に理解しておくことで、利用開始後のギャップを防ぐことができます。


※掲載している口コミは利用者の個人の感想であり、治療の効果や特定の体験を保証するものではありません。

※治療の効果・効能には個人差があり、全ての方に同一の効果を保証するものではありません。

※クリニックのサービス内容やスタッフの対応は、受診時期や店舗によって異なる場合があります。

悪い口コミ1. 定期購入の条件や説明に認識の違いが生じる

こちらは禁煙外来の事例ですが、美容内服においてもプラン選びや契約内容の確認はとても大切です。オンライン診療では画面上での手続きが中心となるため、契約内容の詳細を見落としてしまう可能性があります。


電話で禁煙外来を受けて、大丈夫かなという一抹の不安はありつつもそのまま決済まで進みました。

対応自体はスムーズでしたが、話し方が少し急ぎ気味でちょっと不安でした。

そのあと「1ヶ月だけ」のつもりが6ヶ月の定期購入になっていることになってて・・・・

自分が何か手違いしたのかもだけど、、、

SNSとか口コミとかでも気になる評判が多かったので事前に調べておけばよかったと後悔した。

一応薬は届いたのでそれだけはまあよかったです。

(引用: みん評


特にお得な定期配送プランを選ぶ際は、解約条件や契約期間などのルールを事前によく確認する必要があります。


「いつでも解約できると思っていたのに条件があった」「初回だけのつもりが継続になっていた」といったトラブルは避けたいものです。


デジタルクリニックグループの定期便は、基本的には解約金0円で次回発送の2日前までに連絡すれば解約可能ですが、プランによっては特定の条件がある場合も考えられます。「思っていたのと違う」とならないよう、決済前の画面で契約内容をしっかり読み込むことがトラブル回避の鍵となります。


不明点があれば、決済前に医師やカスタマーサポートに確認することをお勧めします。

悪い口コミ2. 診察時間が短く事務的に感じることがある

効率を重視するオンライン診療では、診察がスピーディーに進む一方で、人によっては「事務的だ」「もっと時間をかけてほしい」と感じる場合があります。実際に以下のような不満の声も見られます。


対応が悪いです。

診察は数分。

薬は3カ月定期を執拗に勧めます。

(引用: Google マップ


対面診療のような時間をかけたカウンセリングを期待していると、あっさりと終わる診察に物足りなさを感じるかもしれません。


また、クリニック側も継続的な治療を推奨するため、長期の定期プランを提案することがありますが、これを「押し売り」と感じる方もいるようです。


もし提案されたプランが自分に合わないと感じたら、はっきりと断り、希望する期間や予算を伝えることが大切です。医師は医学的な見地から最善の提案をしますが、最終的に決定するのは患者自身です。


医師とのコミュニケーションに遠慮は不要ですので、納得できるまで質問する姿勢を持つと良いでしょう。自分の意思をしっかり伝えることで、満足度の高い診療を受けることができます。

口コミから分析!デジタルクリニックグループのメリット

デジタルクリニックグループのサービス内容を踏まえ、利用者が享受できる具体的なメリットを整理しました。主な利点は以下の3点です。


  • メリット1. 24時間診療で自分の都合に合わせて受診できる
  • メリット2. 待ち時間がなく最短翌日に薬が届くスピード感
  • メリット3. ビデオ通話で医師に相談できる安心感

それぞれのメリットについて、なぜそれが利用者にとってプラスになるのかを詳しく掘り下げていきます。

メリット1. 24時間診療で自分の都合に合わせて受診できる

最大のメリットは、やはり時間の制約から解放されることです。一般的なクリニックの診療時間に間に合わない方でも、深夜や早朝、土日祝日を含めていつでも診察を受けられます。


シフト制の仕事をしている方や、日中は育児で手が離せない方など、通常の診療時間に通院することが難しい方にとっては、まさに救世主のようなサービスと言えます。


仕事が終わった後のリラックスタイムや、出勤前のわずかな時間など、自分の生活リズムを崩さずに医療にアクセスできる点は画期的です。予約枠も豊富に用意されているため、「行きたいときに予約が取れない」というストレスも最小限に抑えられます。


「通院する時間がないから」と美容医療を諦めていた方にとって、有効な解決策の一つとなります。自分のペースで無理なく続けられることは、治療を継続する上でも欠かせないポイントです。時間をコントロールできるということは、継続のしやすさに直結します。

メリット2. 待ち時間がなく最短翌日に薬が届くスピード感

予約時間通りに診察が始まり、終了後すぐに配送手続きが行われるため、最短で翌日には治療を開始できます。


薬局に行って処方箋を出し、薬ができるまで待つというプロセスも不要です。従来の通院では、診察待ち、会計待ち、薬局での待ち時間と、多くの時間を浪費していました。デジタルクリニックグループでは、これらの時間がすべて省略されます。


「肌トラブルを今すぐなんとかしたい」というモチベーションが高いうちに薬が手元に届くため、治療への意欲を維持しやすくなります。思い立ったらすぐに行動に移せる環境は、美容ケアにおいて大きなアドバンテージです。


手軽さと迅速さが両立している点は、継続的なケアが必要な美容内服において大きな強みです。必要な時にすぐに医療にアクセスできる環境は、忙しい現代人の強い味方となるでしょう。タイムラグを最小限に抑えることで、治療開始のハードルを大きく下げています。

メリット3. ビデオ通話で医師に相談できる安心感

チャットや問診票だけのやり取りではなく、ビデオ通話を通じて医師と顔を合わせて話せるため、安心感が違います。


肌の状態を画面越しに見てもらいながら相談できるので、自分に合った薬を処方してもらえる確信が持てます。文字だけのやり取りでは伝わりにくいニュアンスや、具体的な肌の悩みも、会話を通じてしっかりと伝えることができます。


また、クリニックの雰囲気が苦手な方や、対面だと緊張して質問できない方でも、自宅というリラックスできる環境なら落ち着いて話せるケースも多いです。


周りの目を気にすることなく、プライベートな空間で医師と向き合えるため、デリケートな悩みも相談しやすいでしょう。


プライバシーを守りながら、医師の適切なアドバイスを受けられるのは大きな利点です。対面診療とオンライン診療の良いとこ取りをしたような体験が可能です。

口コミから分析!デジタルクリニックグループのデメリット

メリットだけでなく、デメリットもしっかりと理解した上で利用を検討しましょう。主な注意点は以下の通りです。


  • デメリット1. 通信環境や医師によって説明の受け取り方に差が出る
  • デメリット2. 保険適用外のため費用負担が大きくなる可能性がある
  • デメリット3. 配送事情によりすぐに薬が手に入らない場合がある

これらのデメリットを知っておくことで、自分に合ったサービスかどうかを適切に判断することができます。

デメリット1. 通信環境や医師によって説明の受け取り方に差が出る

オンライン診療は通信技術に依存するため、電波状況が悪いと音声が途切れたり、映像が乱れたりして、医師の説明が十分に聞き取れないリスクがあります。


重要な注意事項を聞き逃してしまったり、こちらの質問がうまく伝わらなかったりすると、治療への不安が残ってしまいます。また、担当する医師によっては説明のスピードや雰囲気が自分に合わないと感じることもあるかもしれません。


こうした事態を避けるためには、Wi-Fi環境の整った静かな場所で受診することが大切です。移動中や騒がしい場所での受診は避け、落ち着いて話せる環境を準備しましょう。


また、もし説明が分かりにくい場合は、遠慮せずに「もう一度お願いします」と聞き直すことで、認識のズレを防ぐことができます。納得できるまで確認することが、トラブルを防ぐ第一歩です。ご自身の通信環境を事前にチェックしておくこともおすすめします。

デメリット2. 保険適用外のため費用負担が大きくなる可能性がある

デジタルクリニックグループで提供する美容内服治療は、基本的に公的医療保険が適用されない「自由診療」となります。


そのため、診察料や薬代は全額自己負担となり、一般的な皮膚科で保険適用される薬をもらう場合に比べて高額になることがあります。「肌荒れを治すために病院に行けば数百円で済むのに」と感じる方もいるかもしれません。


ただし、自由診療では処方できる量や種類に制限がなく、美容目的での使用も相談可能です。保険診療では「病気の治療」に限られますが、自由診療なら「理想の肌を目指すためのケア」や「日々のコンディションを整えるケア」もカバーできます。


費用だけでなく、通院の手間や得られる効果、利便性をトータルで考えて判断する必要があります。時間をお金で買うという視点も必要になるでしょう。長期的なコストパフォーマンスを見極めることが大切です。

デメリット3. 配送事情によりすぐに薬が手に入らない場合がある

クリニックで直接薬を受け取るわけではないため、手元に届くまでにどうしても「配送」というタイムラグが発生します。


通常は最短翌日に届きますが、悪天候や配送業者の繁忙期には遅延が発生することもあります。たとえば、大型連休中や年末年始などは、通常よりも配送に時間がかかることが予想されます。


「今日すぐに薬を飲みたい」という緊急性が高い場合には向きません。今まさにひどい炎症が起きている場合などは、近くの皮膚科を受診した方が早いケースもあります。オンライン診療を利用する場合は、計画的に早めの受診を心がけることで、このデメリットは最小限に抑えることができます。


残薬を確認し、余裕を持って注文する習慣をつけることが大切です。日々の管理が、治療をスムーズに進める鍵となります。

デジタルクリニックグループの美容内服プラン・料金

デジタルクリニックグループでは、悩み別にわかりやすいセットプランが用意されています。ここでは主な料金体系とプラン内容について解説します。


なお、以下の表はあくまで一例であり、医師の診断によって最適なプランが提案されます。料金は全て税込み表記です。

美容内服セットの料金一覧

肌の悩みや目的に合わせて、医師が選定したセットプランを選択できます。具体的なプランと料金は以下の通りです。


プラン名

料金(税込)

特徴・主な内容

しわ・たるみ予防プラン

月額:4,980円

・年齢に伴う肌悩みにアプローチ

・シナール、ユベラ、ピドキサールを配合

シミ・くすみ予防プラン

月額:4,980円

・シミ・肝斑の治療をサポート

・タチオン、ユベラ、シナールを配合

ニキビ・毛穴予防プラン

月額:4,980円

・肌質改善をサポート

・トランサミン、ユベラ、シナールを配合

美肌プレミアムプラン

月額:14,980円

・全般的な肌悩みを網羅

・トランサミン、シナール、ユベラ、タチオン、ピドキサール全て配合

各種 治療プラン

医師へ要相談

・より本格的な改善を目指すための高濃度処方

・成分の種類や量を調整


※表記の価格はすべて税込です。お薬代のほかに、配送料・システム利用料・診察料などが別途発生する場合があります。

※料金やプラン内容は変更になる可能性があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

※公的医療保険が適用されない自由診療のため、全額自己負担となります。

※治療の効果・効能には個人差があり、全ての方に同一の効果を保証するものではありません。

※妊娠中・授乳中の方、既往歴のある方、他のお薬(低用量ピルなど)を服用中の方は、診察時に必ず医師へご相談ください。

※【医薬品副作用被害救済制度について】美容目的での使用(適応外使用)や、国内未承認医薬品の処方は、国の「医薬品副作用被害救済制度」の対象外となる可能性があります。詳細は診察時に医師へご確認ください。


各プランには、予防を目的とした手軽なプランから、積極的な改善を目指す治療プランまで幅広く用意されています。最安値のプランは月額4,980円からとなっており、まずは手軽に始めたいという方にも適しています。


セット内容は医師の判断により調整される場合があるため、診察時によく相談して決定します。また、上記の料金は「1ヶ月定期」の場合であり、長期の定期契約を結ぶことでさらに割安になるプランも用意されています。

主な配合成分について

セットプランに含まれる主な成分とその特徴をまとめました。これらは医療機関で取り扱われる成分の一例であり、それぞれに明確な薬理作用があります。


成分名

主な特徴・処方目的

シナール(ビタミンC

・メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ

・コラーゲンの生成を助ける

ユベラ(ビタミンE

・血行を促進し、肌のターンオーバーを正常化する

・年齢に応じたケアにアプローチ

ピドキサール(ビタミンB6

・皮脂の分泌をコントロールし、ニキビを予防する

・皮膚炎や口内炎の改善を助ける

ハイチオール(L-システイン)

・肌の代謝を助け、シミや肌荒れを改善する

・体内の解毒作用をサポートする

トランサミン(トラネキサム酸)

・メラニン生成に関わる情報をブロックし、肝斑を改善する

・抗炎症作用により肌荒れを鎮める

タチオン(グルタチオン)

・強力な抗酸化作用でメラニン生成を抑制する

・日焼けによるシミを防ぐ


これらの成分は、医療用医薬品ならではの成分量です。医師が患者の体質や肌の状態に合わせて組み合わせるため、効率的なケアが可能です。


たとえば、ビタミンCとビタミンEを一緒に摂ることで相乗効果が生まれるなど、医学的な知識に基づいた処方が受けられます。服用中に違和感があればすぐに相談できるのも医療機関ならではの強みです。

単剤処方について

セットプランだけでなく、特定のお薬だけを希望する「単剤処方」も可能です。「トラネキサム酸だけが欲しい」「ビタミンCだけ補充したい」といったニーズにも柔軟に対応しています。


セットプランに含まれていない成分を追加したい場合や、予算の都合で特定の薬だけに絞りたい場合など、個別の要望に応じた処方が可能です。


すでに他のクリニックで処方されている薬がある場合や、特定の成分だけを試してみたい場合に便利です。また、アレルギー等で特定の薬が飲めない場合も単剤処方で調整することができます。


診察時に医師に「単剤で処方してほしい」と伝えることで、無駄なく必要な薬だけを購入することができます。自分の肌に必要なものだけを賢く選べる柔軟性も、デジタルクリニックグループの魅力の一つです。

定期便について

継続的な服用をサポートするために、便利な「定期配送」サービスが用意されています。美容内服は数ヶ月単位で継続することで効果を実感しやすくなるため、定期便の利用は理にかなっています。


定期便を利用すると、都度注文する手間が省け、薬の飲み忘れや注文忘れを防ぐことができます。毎月決まった時期に自動で届くため、忙しい方でも無理なく治療を続けられます。


また、デジタルクリニックグループの定期便は「解約金0円」で、次回発送の2日前までに連絡すればいつでも解約が可能です(※プランによっては期間縛りがある場合もあるため要確認)。


「まずは数ヶ月試してみたい」という方でも、縛りを気にせずに気軽に始められるシステムになっています。長期プラン(3ヶ月、6ヶ月など)を選ぶと、1ヶ月あたりの料金が割安になる特典もあり、コストを抑えながら美肌ケアを続けたい方におすすめです。

失敗しないために!デジタルクリニックグループの利用の流れ

初めての方でも迷わずに利用できるよう、具体的な利用手順を4つのステップで解説します。


  • ステップ1. Webから24時間いつでも診察予約
  • ステップ2. スマホ等でビデオ通話によるオンライン診察
  • ステップ3. 悩みや目的に合わせた治療プラン・処方薬の決定
  • ステップ4. 決済後、薬が自宅に配送され治療開始

この流れを事前に把握しておけば、スムーズに受診を完了できます。それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

ステップ1. Webから24時間いつでも診察予約

まずは公式サイトにアクセスし、WEB予約フォームから希望の日時を選択します。


氏名や連絡先などの基本情報を入力し、アカウント登録を行います。予約画面は直感的に操作できるように設計されており、空いている日時がひと目でわかるようになっています。


24時間365日いつでも予約枠が公開されているため、自分のスケジュールに合わせて柔軟に時間を確保できます。深夜や早朝でも予約可能なので、忙しい方でも無理なく手続きを進められます。


予約時に簡単な事前問診に回答しておくと、当日の診察時間が短縮され、よりスムーズに案内を受けることができます。

ステップ2. スマホ等でビデオ通話によるオンライン診察

予約日時になると、医師とのビデオ通話が始まります。スマホやPCのカメラ機能を使い、対面に近い形で診察が行われます。


クリニックから送られてくるリンクにアクセスするだけで通話が開始されるため、複雑なアプリのインストールなどは不要です。


事前にWEB問診票で肌の悩みや体調を入力しておくと、診察がよりスムーズに進みます。医師は問診内容をもとに肌の状態を確認し、適切なアドバイスを行います。


自宅にいながら医師とつながれるため、リラックスして受診できます。この時、今の肌の状態をできるだけ詳しく伝え、気になる点があれば遠慮なく質問しましょう。

ステップ3. 悩みや目的に合わせた治療プラン・処方薬の決定

診察の中で、医師から肌の状態に合わせた治療プランや処方薬の提案があります。


「予算を抑えたい」「まずは予防から始めたい」といった希望があれば、このタイミングで遠慮なく伝えましょう。医師は医学的な見地から提案を行いますが、患者のライフスタイルや経済状況も考慮してくれます。



医師と相談しながら納得のいくプランを決定します。もし提案内容に疑問があれば、その場で確認して解消しておくことが大切です。無理な勧誘などはないため、自分の意思で選択することが可能です。納得した上で治療を始めることが、継続への第一歩となります。

ステップ4. 決済後、薬が自宅に配送され治療開始

診察終了後、クレジットカードや後払いなどで決済を完了させます。決済確認後、速やかに薬の発送準備が行われます。支払いはオンラインで完結するため、現金のやり取りや会計待ちの時間はありません。


最短で決済完了の翌日には、自宅のポストなどに薬が届きます(※地域や配送状況による)。中身が分からないプライバシー梱包で届くため、受け取りも安心です。薬が届いたら、医師の指示通りに服用を開始してください。


また、服用中に気になることがあれば、いつでもチャットなどで相談できるサポート体制も活用しましょう。


※妊娠中の方や、ピルなど他のお薬を服用中の方は、安全のため必ず医師へ申告してください。

※オンライン診療では触診や拡大観察ができないため、肌の状態によっては医師の判断で対面受診(一般皮膚科等)を案内される場合があります。

※服用後に呼吸困難や激しい嘔吐などの急激な体調変化が現れた場合は、速やかに最寄りの医療機関を受診してください。

デジタルクリニックグループの基本情報

最後に、デジタルクリニックグループの運営元や基本的な診療情報をまとめておきます。運営元や診療ルールを事前に確認しておくことは、安心してサービスを利用するために大切です。

運営会社・提携医療機関情報

安心してサービスを利用するためには、運営元の情報が明確であることが欠かせません。デジタルクリニックグループの運営体制は以下の通りです。


項目

内容

法人名

一般社団法人博愛会

所在地

東京都中央区銀座1-22-11-2

公式サイト

デジタルクリニックグループ


しっかりとした法人が運営しており、所在地も明記されています。医療機関としての実体があり、責任の所在が明確であることは、オンライン診療を利用する上で重要な信頼の証です。


透明性の高い運営体制が整っているため、安心して利用できるサービスです。万が一トラブルが起きた際も、適切な対応が期待できるでしょう。

診療時間・配送情報

利便性の高さを支える診療時間と配送については以下の通りです。


項目

内容

診療対応時間

24時間365日受付

予約方法

公式サイトよりWEB予約

受診方法

ビデオ通話(スマホ・PC・タブレット)

診察料

初診 1,650円 / 再診 0円

送料

全国一律 550円(クール便 1,100円)


24時間診療と再診料0は、継続利用する上でとても大きなメリットです。


自分のタイミングでいつでも受診でき、継続コストも抑えられます。送料も全国一律で設定されており、遠方の方でも利用しやすい料金体系となっています。


シンプルでわかりやすい料金設定は、長期的な利用を考えるユーザーにとって安心材料の一つと言えるでしょう。


※治療が必要な疾患(保険適用となる症状)に関しては、一般皮膚科等の対面診療を行う医療機関への受診をおすすめします。

※掲載情報は2026年2月時点のものです。最新の診療時間や料金については、必ず公式サイトをご確認ください。

デジタルクリニックグループの美容内服薬に関するよくある質問

利用を検討している方が抱きがちな疑問について、Q&A形式で回答します。


  • Q1. デジタルクリニックグループは安全ですか?
  • Q2. デジタルクリニックグループで処方される薬は本物ですか?
  • Q3. 薬は申し込みから何日で届きますか?
  • Q4. 診察料や送料といった追加費用はかかりますか?

これらの疑問を解消し、安心して利用を開始しましょう。

Q1. デジタルクリニックグループは安全ですか?

はい、デジタルクリニックグループは医療機関が提供する正規のオンライン診療サービスです。実在する医師が診察を行い、法令に基づいた適切な医療サービスを提供しています。巷にある「医療機関を介さない個人輸入代行サイト」とは根本的に異なります。


違法な個人輸入代行サイトなどとは異なり、医師の管理下で治療が行われるため、万が一副作用が出た際も適切なサポートを受けることができます。


健康被害のリスクを最小限に抑え、安全に美肌ケアを行うためには、必ず医療機関の診療を受けることが大切です。デジタルクリニックグループはそのための医師の管理下にあるプラットフォームを提供しています。

Q2. デジタルクリニックグループで処方される薬は本物ですか?

はい、すべて国内の医薬品卸などから仕入れた正規の医療用医薬品です。医師が診断し、効果と安全性が確認された薬のみを処方します。品質管理も徹底されており、期限切れや保存状態の悪い薬が届く心配はありません。


偽造薬や粗悪品が混入するリスクはなく、品質の管理された医薬品で治療を行うことができます。自分の体に入れるものですから、正規品であることは絶対条件です。安心して服用できる品質が保たれています。

Q3. 薬は申し込みから何日で届きますか?

基本的には、診察・決済完了後の最短翌日にお届け可能です。スピーディーな配送システムが構築されており、多くの地域で翌日配送が実現しています。ただし、お住まいの地域(北海道、沖縄、離島など)や、天候・交通状況によっては数日かかる場合があります。


スピーディーな配送体制が整っていますが、余裕を持って注文することで、薬切れのリスクを回避できます。特に定期配送を利用すれば、自動的に薬が届くため、注文の手間や配送待ちのストレスから解放されます。

Q4. 診察料や送料といった追加費用はかかりますか?

薬代以外に、以下の費用がかかります。


  • 初診料:1,650円(再診は無料)
  • 送料:全国一律550円(クール便利用時は1,100円)

これらは公式サイト等で明確に提示されており、不透明な追加請求はありません。初診料はかかりますが、再診料が無料であるため、長く続けるほどコストパフォーマンスが良くなります。また、移動にかかる交通費や時間を考慮すれば、トータルのコストは十分に合理的と言えるでしょう。

まとめ:デジタルクリニックグループなら、エビデンスに基づいた理想の肌ケアが自宅で叶う

デジタルクリニックグループは、忙しい現代人のライフスタイルに合わせた最適な美容内服の選択肢です。


「24時間診療」「ビデオ通話による丁寧な診察」「最短翌日配送」という利便性は、通院のハードルを大きく下げてくれます。これまで時間がないことを理由にスキンケアを諦めていた方でも、無理なく続けられる環境が整っています。


専門医のサポートを受けながら、医学的なアプローチに基づいた医薬品でケアを続けられる環境は、理想の肌を目指す上で大きなアドバンテージとなります。自己流のケアや市販薬で満足できなかった方は、一度医療用の内服薬を検討してみてはいかがでしょうか。肌の内側からのケアは、良い変化をもたらしてくれるはずです。


スマホ一つで簡単に始められるデジタルクリニックグループで、あなたも理想の肌を目指しましょう。まずは公式サイトから、空き時間をチェックして予約を入れてみることから始めてみてください。

【免責事項】

本記事は情報提供を目的としており、特定の医療機関の利用を強制または推奨するものではありません。美容内服薬の服用やメディカルスキンケアは、個人の体質や症状に合わせて、医師の診察に基づき適切に行ってください。万が一、処方薬の服用中に体調の異変や肌トラブルを感じた場合は、速やかに処方医または最寄りの医療機関へご相談ください。


参考文献:

厚生労働省「オンライン診療について」

厚生労働省「情報通信機器を用いた診療」

厚生労働省「医薬品・医療機器」

厚生労働省「内服薬処方せんの記載方法の在り方に関する検討会」

厚生労働省「医療広告ガイドライン」及び「美容医療サービス等の自由診療におけるインフォームド・コンセントの取り扱いについて」の改正について

消費者庁、厚生労働省「美容医療を受ける前にもう一度」

戻る

スキマ時間に医師の診察!

DMMオンラインクリニック公式サイトを見る