AGA治療を自宅で！FelK(フェルケ)のオンライン診療の口コミや評判

FelK(フェルケ)は、AGA治療をオンラインで受けられる自由診療サービスで、運営は医療法人社団五祥会がおこなっています。
FelKのオンライン診療では、自宅にいながら、クリニックで受けるのと同等の診療と処方が完結できます。AGAに詳しい医師がオンライン上で問診を行い、カメラ越しに頭皮の状態をチェックしたうえで、適切な治療薬を処方します。

処方されるのは、日本皮膚科学会のAGA診療ガイドラインでも「強く推奨される」とされている信頼性の高い薬剤で、診察後すぐに手配されるため、治療のスタートもスムーズです。

また、定期配送サービスを利用すれば、薬を受け取るために通院する必要もありません。毎月自動的に、希望の住所までAGA治療薬が届けられるため、継続的な治療がストレスなく続けられます。

参照： よくある質問 - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス

※監修者は医療的専門分野についてのみ監修を行っており、掲載されている商品・サービスの選定には関与しておりません。
※当サイトは、マスク・絆創膏・消毒液などの衛生関連商品を含む物販収益の他、本コンテンツを通じて広告収益が発生する場合がありますので、予めご了承ください。

FelK(フェルケ)の予約の仕方は、 オンライン診療ページ から「初診」（もしくは「再診」）をクリックし、診察を受けたい日にちをカレンダーから選択し、日時を選択します。

予約された時間にクリニックから連絡があり、ビデオ通話にて最初に問診を行ったあとに、医師が診察を行います。なお、頭皮の状態を医師が確認するため、カメラのついたスマホやタブレット、パソコンでの利用が推奨されています。

また、メールや電話での診療には対応していませんが、どうしてもビデオ通話が苦痛な場合は、カメラをオフにして、音声のみで診断を行うことも可能です。

その後、医師の診断と患者様のご要望により、AGA治療薬が処方され、指定の住所に薬が届けられます。

なお、FelK(フェルケ)のサイトには、 AGAのチェックリスト がありますので、いきなり予約する前にまずは自己チェックしたい方は、チェックリストを使ってみるのがおススメです。

参照： よくある質問 - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

FelK(フェルケ)の定期配送とは、オンライン診療を受けたのち、薬が毎⽉決まった⽇に届くサービスです。薬を切らすことなく治療を続けられます。薬の定期配送を⽌めたいときには、翌⽉から配送を休⽌できます。

初回の薬の発送は、最初の決済から3営業日以内に発送されるため、すぐに診断後にすぐに薬を使い始めることも可能です。

なお、処方薬の発送は国内のみとなっており、海外配送は対応しておりません。

配送日の変更については、クリニック側で配送日の変更を行うため、 support@felk.jp あてに「お名前（フルネーム）・定期配送をしている薬・次回配送予定日」の内容を連絡することで変更可能となっています。

また、郵便局留、営業所留にも対応しており、指定された国内の住所にお送りいたします。

なお、 support@felk.jp 宛てか、予約完了メールに連絡することで定期配送を止めることもできます。

参照： よくある質問 - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

FelK(フェルケ)は、医療法人社団 五祥会によって運営されているオンラインのAGA診療サービスです。

なお、医療法人社団 五祥会は、クリニックに通院して対面で医師の診断を受けながらAGAの治療を行う「スマイルAGAクリニック」も展開しております。

このため、もしオンラインでのAGA診療に不安があったり、対面で医師の診断を受けたい場合は、スマイルAGAクリニックを検討してみるのもいいかもしれません。

参照： 運営元情報 - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス

参照： スマイルＡＧＡクリニック渋谷院（東京都渋谷区/渋谷）｜医療情報ネット｜厚生労働省 

スマイルAGAクリニックは、23区を中心に4つクリニックがあります。それぞれクリニックの基本情報は下記のようになっています。

スマイルAGAクリニック 渋谷

参照： 渋谷 | AGA・薄毛治療の発毛専門病院 スマイルAGAクリニック

スマイルAGAクリニック 新宿

参照： 新宿 | AGA・薄毛治療の発毛専門病院 スマイルAGAクリニック

スマイルAGAクリニック 八重洲

参照： 八重洲 | AGA・薄毛治療の発毛専門病院 スマイルAGAクリニック

スマイルAGAクリニック 池袋

参照： 池袋 | AGA・薄毛治療の発毛専門病院 スマイルAGAクリニック

参照： クリニック一覧 | AGA・薄毛治療の発毛専門病院 スマイルAGAクリニック 

FelK(フェルケ)では、現在の薄毛の状況に合わせ、「即効性を求めるなら」・「発毛・育毛治療の基本を抑えたいなら」・「手軽に始めるなら」・「将来に備えるなら」という4つの発毛プランが用意されています。また、治療薬を単剤で処方する定期配送プランもあるため、現在の自分の状況に合わせて、最適なプランや定期配送を選ぶことが可能となっています。

参照： FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

FelK(フェルケ)の発毛プランでは、予約料・診察料0円となっています。

なお、上記の金額とは別途、配送料が¥550(税込)/回が発生します。

※1・・・初月分のみ¥1,650（税込）。2ヶ月目以降は¥4,950（税込）。

参照： FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス

FelK(フェルケ)の発毛プランでは、予約料・診察料0円となっています。

なお、上記の金額とは別途、配送料が¥550(税込)/回が発生します。

参照： FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス

FelK(フェルケ)のAGA治療オンライン診療サービスについて、インターネット上の口コミや評判を調べてみましたが、まだ口コミなどは内容でしたので、もう少し調査対象を広げて、AGAのオンライン診療についての口コミを調査しました。

AGAのオンライン診療サービスについてポジティブな口コミや評判としては、下記のように「価格が安い」「すぐに始められる」「自宅でできる」「通わなく良い」「バレない」など、オンライン診断の良さについて好意的に捉えているものが多数ありました。

一方で、AGAのオンライン診療サービスのネガティブな口コミとしては、「薬の説明だけだった」「相談したいだけだったが色々回答することが多い」「先生もAGAだった」「保険適用外なので調べた方がいい」など、オンライン診断そのものに対する悪い評判というよりは、それぞれのサービスの利用についての心配や不安というタイプの口コミが多い印象でした。

AGAのオンライン診療サービスの口コミの評判の傾向について改めてまとめてみると、

ポジティブなものとしては、

• 価格が安い

• すぐに始められる

• 自宅でできる

• 通わなく良い

• バレない

などといったものがありました。

特に、価格が安いという点については、FelK(フェルケ)のAGAオンライン診療のプランでも、「予防プラン」の「ボルネオ」プランでは、初月¥1,650から始められるため、口コミでの「安い」という評判と一致していると思われます。

また、FelK(フェルケ)のAGAオンライン診療では、毎月、処方薬が家に届く定期配送があるため、毎回病院に通わないため周囲にバレることもなく、自宅にいるだけで薬を利用することが可能です。

さらに、FelK(フェルケ)のAGAオンライン診療では、初回の薬の発送が、最初の決済から3営業日以内に発送されるため、すぐに診断後にすぐに薬を使い始めることができます。

一方、AGAのオンライン診療のネガティブな口コミ評判としては、

• 薬の説明だけだった

• 相談したいだけだったが色々回答することが多い

• 保険適用外なので調べた方がいい

などといったものがありました。

FelK(フェルケ)のAGAオンライン診療では、初回に問診とビデオ通話を通じた医師による診療があるため、ただの薬の説明だけではなく、しっかりと診断をしてもらうことが可能です。

そのためには、事前の質問事項に現在の状況や悩みをしっかりと記載しておくことも重要です。

なお、AGAの治療については、オンラインに限らず通院する場合についても、保険適用外の自由診療となります。

参照： FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

(フェルケ)のAGA治療オンライン診療サービスでは、オンライン診療の結果に基づき、医師が発毛に科学的な根拠がある3種類のAGA治療薬を処方します。具体的には、抜け毛の進行を抑えるフィナステリドまたはデュタステリド、そして髪の成長を後押しするミノキシジルが対象です。これらの薬はそれぞれ異なる働きがあり、抜け毛予防と毛髪の成長サポートの両面からAGAに取り組みます。患者様の症状や進行度に応じて、これらの治療薬を組み合わせ、最適な処方が行われます。

それぞれどういった効果や副作用があるか詳しく見ていきましょう。

参照： 【医師監修】AGA治療薬について - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

フィナステリドは、AGA（男性型脱毛症）の進行を抑える目的で用いられる内服タイプの治療薬です。AGAの主な原因のひとつは、男性ホルモンのテストステロンが、5αリダクターゼという酵素の働きによってDHT（ジヒドロテストステロン）に変化し、毛髪の成長に影響を与えることとされています。フィナステリドは、この酵素の働きを抑えることでDHTの生成を減らし、抜け毛予防を目的としています。

日本国内では厚生労働省の承認を受けており、さらに日本皮膚科学会が策定するAGA治療のガイドラインでも、最も推奨度の高い「Aランク」の評価が与えられています。国内にとどまらず、60を超える国々でもAGA治療薬として活用されている薬剤です。

副作用として報告されているものには、胃の不快感、性機能の低下（性欲減退、勃起不全、精子量の減少など）、睾丸の痛み、皮膚の症状（発疹、じんましん、唇や顔の腫れ）、肝機能への影響などがあります。なお、妊娠中の女性が服用または触れることで胎児に悪影響を及ぼすリスクがあるため、女性には使用が禁じられています。

参照： 【医師監修】AGA治療薬について - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

デュタステリドは、内服によって抜け毛の進行を防ぐために使われるAGA治療薬の一つで、同様の目的で使用されるフィナステリドと比較されることが多い薬です。どちらも男性ホルモン由来のDHT（ジヒドロテストステロン）の生成を抑える作用がありますが、デュタステリドはその抑制力がより強力だとされています。

DHTは、テストステロンと5αリダクターゼという酵素が結びつくことで作られます。この酵素にはI型とII型の2種類があり、フィナステリドはII型のみを阻害するのに対し、デュタステリドは両方に作用し、より広範囲にDHTの産生を防ぎます。

副作用の種類はフィナステリドと類似しており、胃の不快感、性欲の減退、勃起機能の低下、精子の減少、睾丸の痛み、アレルギー症状（発疹、じんましん、顔や唇の腫れ）、肝機能の異常などが報告されています。ただし、デュタステリドは、一部の副作用が起こる頻度がフィナステリドより高いとする報告もあります。

参照： 【医師監修】AGA治療薬について - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

ミノキシジルは、発毛を促す効果が期待される薬剤で、主にAGA（男性型脱毛症）の治療に使用されています。血管を拡張させて頭皮の血流を良くすることで、毛根に栄養が届きやすくなり、毛母細胞の活性化が促されます。その結果、髪の毛の成長が助けられ、発毛につながると考えられています。

もともとは高血圧の治療薬として開発されましたが、使用中に発毛が見られたという報告があり、それをきっかけに脱毛症治療にも応用されるようになりました。現在では、内服タイプと外用タイプの両方が存在しており、日本皮膚科学会のAGAガイドラインでも高く評価され、最も推奨度の高い「Aランク」に位置づけられています。

副作用としては、髪以外の部位の体毛が濃くなる可能性（多毛）があります。また、血圧の低下やむくみ、頭痛、吐き気、動悸、眠気、倦怠感、体重増加、白血球や血小板の減少など、全身に影響を及ぼす症状が現れることも報告されています。

参照： 【医師監修】AGA治療薬について - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

FelK(フェルケ)のAGA治療オンライン診療サービスでは、国内では承認されていないミノキシジルの内服薬を処方してくれるところが特長です。

個人輸入で海外の薬を入手する場合、偽物や有害成分が含まれる可能性があります。また、使用によって副作用が生じても、副作用救済制度は適用されません。そのため高いリスクを伴います。

この点、FelK(フェルケ)のAGAオンライン診療では、薬機法に基づき、医師が個⼈輸⼊にて入手した薬による治療を⾏っております。

このため、個人が海外から薬を輸入する場合に比べれば比較的安全ですが、重大なリスクや副作用などがまだ明らかになっていない可能性がある点には留意が必要です。

参照： FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス 

Q：どのくらいでAGAと判断したらいい？

A：ご自身がAGAかどうかは、医師が正確に診断します。

抜け毛が気になってきた、額の面積が広がってきた、頭頂部が薄くなってきたといった症状がある方は、ご相談ください。

Q：AGA治療は早いほうがいい？

A：はい。AGA治療は早くスタートした方が、改善度が高いことが分かっています。

また、発毛サイクルの乱れによって毛母細胞が死滅した場合、その毛穴からは髪の毛が生えてくることはありません。AGA治療は毛母細胞が死滅する前にスタートすることが重要です。

Q：AGA予防は効果がある？

A：はい。AGAはご本人が気づかないうちに進行していることがよくあります。予防用の治療薬もご用意していますので、気になる方は医師にご相談ください。

Q：副作用が出た場合はどうしたらいい？

A：AGA治療薬の使用を中止して、オンライン診療で医師の診察を受けてください。

Q：FelKは医療機関？

A：いいえ。FelKは医療法人社団五祥会が提供するオンライン診療・処方サービスの愛称です。FelKで提供する診療は、五祥会によるAGA治療（自由診療）です。

患者様はFelK専用サイトを利用することで、五祥会のオンライン診療を受診して、診療により処方されたAGA治療薬を購入することができます。

Q：薬を処方するだけ？

Aいいえ。AGA治療を継続的に行うために、薬の処方は定期的に行いますが、それだけではありません。安全に治療を行うため、相談や必要に応じて血液検査なども行っています。

Q：未成年でも利用できる？

A：申し訳ありません。20歳未満の方には薬の処方は行っておりません。

Q：支払いの種類を教えて。

A：お支払いには、クレジットカード（VISA / Master/ JCB / AMEX / Discover / Diners Club）がご使用になれます。

Q：治療費はいくら？

A：ボルネオ（予防プラン）なら、¥1,650（税込）の治療費（初回分のみ）でスタートできます。患者様の頭皮の状態やご希望により、適したプランを医師が提案します。

Q：健康保険は使える？

A：いいえ。AGA治療の費用は全額自己負担になります。

Q：お薬の返品はできる？

A：オンライン診療は、通常の医療機関の受診と同じく、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルはできません。

ただし破損又は誤送があった場合に限り、返品又は交換をお受けします。

Q：スマホで相談できる？

A：はい。スマホはもちろん、パソコンやタブレットでもオンライン診療が可能です。

なお、頭皮の状態を医師が確認するため、カメラのついたスマホやタブレット、パソコンでのご相談を推奨しています。

Q：メールや電話で相談できない？

A：申しわけございません。メールや電話での診療には対応しておりません。どうしてもビデオ通話が苦痛な場合は、カメラをオフにしていただき、音声のみで診断を行います。

Q：診察までの流れは？

A：オンライン診療申し込みページから、ご都合の良い日時を選択してください。

予約された時間にクリニックからご連絡をさせていただきます。ビデオ通話にて、最初に問診を行い、次に医師が診察を行います。診察後にお薬の処方を行います。

Q：診察時間はどれくらい？

A：診察は10分程度で終わります。

Q：オンライン診療時間は？

A：10：00～19：00（年中無休）となります。※年末年始を除く

Q：急に相談したいことができたら？

A：お手数ですが、オンライン診療予約ページから再度ご予約ください。

Q：メールや電話でオンライン診療の予約はできる？

A：申しわけございません。オンライン診療の予約は、オンライン診療予約ページのみで承ります。

Q：オンライン診療の予約変更やキャンセルは？

A：下記問い合わせフォームまたは予約完了メールにご連絡ください。

Q：マイページへのURLが分かりません

A：こちらのURLからログインしてください。

https://user.medical-force.com 

Q：定期配送とは？

A：毎回申し込まなくても、定期的にお薬が届くサービスです。

Q：配送日の変更はできる？

A：はい。クリニック側で配送日の変更を行いますので、お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

・お名前（フルネーム） ・定期配送をしているお薬 ・次回配送予定日

Q：郵便局留、営業所留はできる？

A：はい、可能です。指定された国内の住所にお送りいたします。

Q：定期配送を止めたい時は？

A：下記問い合わせフォームまたは予約完了メールにご連絡ください。

参照： よくある質問 - FelK（フェルケ）AGA治療×オンライン診療サービス